1）怎样清洗滤芯和更换滤芯？
当安康泉水龙头净水器使用一段时期（一般1-2个星期）后，出水量会变小，当小到影响正常使用时，把净水器滤芯盖拧下来，就看到陶瓷滤芯，把陶瓷滤芯从滤芯盖子上拔出来，用砂纸或百洁布清洗即可（不需要用其他清洗剂）。刷洗时直至露出新的表层，再装回去就又可以正常使用。
当滤芯不断刷洗变薄，薄到一定程度后，请及时更换滤芯。此时，有两个简单的判断标准帮助您判断：
A、目视观察，滤芯很细，直径减少为原滤芯的1/2左右。
B、使用较长时间后，正常使用超过平常清洗周期，出水量未变小。
2）安康泉水龙头净水器这么小巧，是否能够达到净水的效果？
安康泉水龙头净水器采用高科技陶瓷膜滤芯技术，滤芯上密布数亿个0.2--0.5微米的毛细过滤孔，在水的压力下，干净的水渗透过陶瓷滤芯，而超过0.2-0.5微米的杂质（水中的铁锈、泥沙、红虫、藻类、昆虫粪便、浮游生物、虫卵和悬浮物）被阻隔在陶瓷外面，渗透到陶瓷内部的水再经过除氯、弱碱化、矿化后变成人体需要的小分子水，从根本上减轻人体肾脏的负担，同时经过滤的水中保留了人体所需要的矿物质和微量元素。
3）使用一段时间后，我清洗安康泉水龙头净水器后，出水量还是很小？
根据各地水质不同，如果自来水压没有发生变化，出现这种情况是因为当地自来水中污染物及杂质比较多，清洗力度不够，用户只需用砂纸加强刷洗力度，确保露出新的表层。
4）安康泉水龙头净水器与别的净水器的区别？
A:安康泉水龙头净水器外观小巧精美，携带方便，居家旅行都方便，用户可以自行安装在各式水龙头上，而其他净水器都需要供应商上门安装，如果发生故障，用户并不能自行处理，非要等供应商上门，由于每个供应商服务质量不一，处理得不及时，经常给用户造成诸多困扰和苦恼,对于普通消费者来说，安康泉水龙头净水器使用更加简单。
B:安康泉水龙头净水器滤芯为天然多孔硅藻土陶瓷滤芯，过滤精度为0.2--0.5微米，可以滤除水中99.9%的有害物质，安康泉水龙头净水器过滤后的杂质都覆盖在滤芯表面，非常容易清洗；其他种类的净水器都需要时常更换各级滤芯，如果更换不及时或长时间未使用，净水器内的滤芯因为积累了很多过滤后的杂质，所以容易发臭，造成净水不净的情况。
C:安康泉水龙头净水器安装在水龙头开关之后，即使水压再大及水锤效应再严重，都不会造成漏水，而普通净水器因为要经常承受管道的压力，而且因为水锤效应，很容易爆水管，造成家庭财产损失。
5）滤芯可使用多久？是否可以更换滤芯？
根据各地水质和使用频率不同有所差异，安康泉水龙头净水器滤芯可使用3-6个月。当滤芯不断刷洗变薄，薄到一定程度后，请及时更换滤芯，佳美工艺品有限公司为用户专门配置了标准的单独滤芯，价格也很便宜。
6）滤芯、滤料是什么材料？对人体是否有害？
安康泉水龙头净水器滤芯采用100%天然硅藻土材料，利用最新高科技成型方法高温烧结备而成，环保健康，对人体无害。滤料使用天然麦饭石及除氯球，所以使用材料都经过严格检测，确保健康
