售 后 服 务 承 诺  

    首先感谢您对我公司的信任和支持。为了让你得到更好的售后服务，同时维护您的权益，我们对所销售的产品作如下售后承诺：

本公司维修中心名称为：山西光华铸管有限公司售后服务部

本公司维修中心地址为：山西省文水县东庄工业园区

    1.我们保证所提供的产品山西光华主管有限公司生产的全新的产品，所有产品制造符合当今最新的有效标准，制造工艺技术是目前最新的，并能制造出高质量等级产品，并保证生产制造产品所使用的材料，从强度、人性和耐久性方面都是最好的，没有任何缺陷，并适用于工作环境和敷设条件，并保证产品的政策安全使用及运行。

    2.我们保证所提供的产品正常使用年限不低于50年，并保证产品在安装验收合格之日起的12个月内不发生质量问题，如发现产品不符合招标文件要求或发生损坏，我们将免费提供及时维修或更换。

    3.我们将提供高效严谨的综合服务专业技术人员，对本工程项目进行全过程的质量跟踪，及时有效的提供专业级服务。不但在工程施工中讲给予现场技术指导，而且在工程竣工后将提供优良的服务保障。到货后，我们将派专门的售后服务人员，免费进行现场的技术指导，并配合协调与之有关的相关事宜。质保期后，如果需要定期进行检修，我们将积极配合。

   4.我们将提供规定的售后服务，某个品目下若有特别的要求，将适用该特殊要求。

   5.在货物最终验收后的质量保证期之内，我们会对由于材料运行产生的任何不足或故障负责，费用由我方负担。

   6.在质量保证期之内如我方提供的货物出现质量问题或故障，我方会在接到通知后24小时内免费维修或更换有缺陷的部件。如果我方在收到通知后24小时内，没有维修或弥补缺陷，使用单位可采取必要的补救措施，风险和费用由我方承担。