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传真服务器托管业务介绍:
随着商业社会的发展，出现了一种业务，有不少的企业或者个人用户出于特殊特殊需要，需要在某个特定时期内大量发送传真，比如：展览行业、企业销售年会、培训行业、某项产品或者价格需要马上通知大量客户等，这种业务目前的传真产品不能很好的满足企业的需要。现在市场上较为流行的某些产品存在以下几个问题：
1、传真内容和传送的保密性不够，客户不想让第二方知道有关这类信息，因为这属于企业的商业秘密。
2、传真的及时性不够，其他产品等虽然传真端口多，但是垃圾传真占了传真业务的大部分，真正客户急于发送的内容无法在短时间内发送完成。而且，最后的发送时间无法预测，可能是1小时、也可能是1天。对于商务性很强的传真，这种产品是无法满足要求的。
3、传真的可控性不够，客户不能在发送的过程中进行控制。比如暂停、取消、重发。
4、缺乏公司层级的用户管理，其他 等产品是针对个人用户，作为公司管理人员很难监督控制员工如何利用传真平台的工作情况。缺乏团队工作的管理环境。
传真服务器托管（Fax server trusteeship）就是针对这样的应用而产生的。
运营级传真服务器通过E1线路连接到PSTN网络中，另外一头直接接入到互联网络中，用户通过browser或者client软件直接访问服务器，每个公司用户根据协议分配数量不等的pstn端口，实现“端口租用”，租用周期根据租用协议设定，租用周期可以使用天为单位，或者周为单位，并设定最低消费金额等。使用公司可以分配下面若干个用户，自行管理对应端口内容。这样，就如同这个公司直接购买了一台若干条线路的传真服务器。运营商通过管理端软件进行服务器的管理和监控。这种方式的优点是，对用户来讲，投入很少，系统地架设周期很快，很快就可以拥有自己的传真服务器。对运营商来讲，无需架设通讯线路，即可以承接短时间大量的传真业务。线路利用率很高。另外，这样的系统安全性很高，第一是因为这样的用户一般不是个人用户，容易追溯到源头，第二运营商可以抽查传真内容。
我们的最终目标，由于考虑到投入和测试问题，我们建议开始的时候采用图二的结构，分为若干个电脑服务器组成的局域网络通过路由器接入互联网，这样分配到每个公司的是一台具体的电脑服务器，电脑服务器通过我们虚拟的网络传真端口把信号发送到接入pstn网络的网关，通过网关间接发送传真。
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产品功能介绍
利用Cofax传真服务器发送传真非常简单。单击发送传真按钮，选择传真文档，填写好弹出的发送传真对话窗口，发送传真。
• 从Windows应用程序发送传真
Windows应用程序发送传真是一个简单的过程，只要将要发送的文件打印到“Cofax”虚拟打印机，填写好弹出的发送传真对话窗口， 发送传真，简单方便。
• 传真群发
一次操作就可将相同内容的传真文件发给多个不同的地方，在发送传真时通过指定多个或一组联系人作为传真接收人，发送传真即可实现传真群发。
• 定时发送
Cofax可按客户端指定的时间发送传真。用户可选择传真线路较空闲的时间或电话费用优惠的时间段发送大量传真；对于发送国际传真使用定时发送功能可解决时差问题。
• 支持扫描传真
Cofax产品集成了对众多受欢迎的扫描仪的支持。您可以把在Cofax系统之外的文件资料，如汇款单，通过扫描后添加
到传真中去。单击发送传真按钮，选择扫描，填写好弹出的发送传真对话窗口, 发送传真。
• 传真失败自动重发
Cofax竭尽全力保证每一个传真都能成功，适时的发送到目的地。因对方占线，无人接听导致传真失败，系统自动重发，或者改用接收人备用传真号码，发送传真。对于因线路质量导致的传真中断，系统可以自动重发失败页。由于IP网络故障，广域网失败引起传真路由不通，导致传真失败，系统自动选择其它备用路由重发传真。
• 最佳成本路由选择
Cofax采用智能最佳成本路由选择方法，更灵活的利用IDD电话，IP电话，专线电话，网络发送传真，从而实现在达到满意的传真效果的同时降低通信成本
• 取消待发传真
用户可以取消自己提交的发送传真任务，如果这个传真还处在待发状态。
Cofax提供的智能路由选择不是简单的按照对方传真号码来决定用IDD电话，IP电话还是网络发送传真。
Cofax在接收到发送传真的请求后会判断传真号码，待发日期时间，传真件的优先级别和传真源。然后， 按预定的拨号规则，选择最佳成本路由优先发送传真。
接收传真
• 接收传真自动分发
Cofax 可将接收到的传真自动分发到您的传真信箱。
系统可以选择 DID/DTMF 、 CSID 、 Caller ID 或按进入线路 ， 进入的日期时间来确认传真的正确接收人。当某个传真不能确认接收人时，被分发到一个默认的传真信箱，由专门的分发人员预览传真后转发给正确的接收人。
DID/DTMF--基于对方接通传真服务器后所拨的DTMF（传真信箱）号码或通过ISDN/DID传送过来的号码确认接收人。
CSID/Caller ID--按传真服务器接收到的对方传真标识（CSID）或来电显示主叫号码(Caller ID)确认接收人。
在系统有多条传真线时按传真进入的线路指定接收，按收到传日期/时间指定接收人。
• 接收到的传真自动打印
Cofax接收到的传真自动分发到用户的传真信箱里，同时还可以将传真自动发送到指定的打印机，打印出来作为硬拷贝保存
• 传真编辑、签章
您也可使用Cofax方便地查看和编辑传真并对传真文件进行编辑（如插入文本，加上批注，加盖印章等）然后发送或转发给其他人，签章并设有权限管理。
管理传真
• 传真归档、备份 、检索及资源共享
Cofax对于发送和接收的传真文件具有可靠存档和快速检索的能力，您可以按日期、收件人、传真号码、主题、CSID、Caller ID等多种方式查找权限范围内的传真文件。这可以帮助您从大量的传真文件中立刻找到需要的传真文件，这也是Cofax传真服务器的方便之处。
• 用户权限管理
您可为网络内各部门的用户设置不同的传真权限，如是否只能发送或接收传真，是否具有Email-to- Fax的使用权限，发送传真优先级，签章权限等。
其他功能
• 上传地址簿管理联系人信息
Cofax 传真地址簿管理联系人信息。
发送传真时，直接从地址簿中选择收件人信息 ， Cofax在发送传真时自动生成包含联系人姓名 ， 公司名称 ， 传真号码的传真封面。
您还可以将联系人分成组，当您要给一组联系人发送同样内容的传真时选择相应组作为收件人即可。客户端程序的地址簿为用户提供多种地址簿数据库的导入/导出功能，如支持从Microsoft Excel通讯簿导入联系。
• 传真服务状态监控
Cofax将接收和发送传真的详细信息记录在服务器的数据库中，服务器端提供的传真查询统计功能将帮助传真管理员及时了解公司的传真收发情况。
• 传真日志查询
在 Cofax 传真管理器中 ， 您能够查看当前各个传真通道的状态 ， 如空闲、正在发送、正在接收等。您可监控当前的传真任务，如当前的传真任务排队情况、任务发送人和计算机名称、任务发送状态等。您也可暂停某个任务或删除某个任务。
• 传真文档自动转换
Cofax文档转换功能负责把用户要发送的文件转换成标准传真格式的TIFF文件。Cofax提供了两种自动转换方式：
您也可以将doc、xls、pdf、html、rtf、txt、jpg等格式的文件直接发送到Cofax。这些文件将在服务器端被自动转换成传真格式
• 传真即时通知
Cofax向客户端报告收发传真的信息，当您发送传真后不久您将收到传真信使的报告，内容包括传真是否发送成功、发送传真的日期时间、传真页数、传真主题等。当您有新传真时，桌面会自动提醒您有几个新传真要接收。
• 自定义语音
Cofax 充分利用传真板卡的语音功能提示用户接收传真和输入传真信箱号码 （ 提示语音可以由用户按照系统的要求自行录制 ， Cofax 语音提示功能支持 Dialogic 系列语音 / 传真卡和 NMS 系列语音 / 传真卡 ）：
Cofax在发送传真时，如对方是人工应答，系统可以自动播放语音提示，请求对方接收传真，从而提高了传真的成功率。
Cofax应答电话后，自动播放语音提示，请求输入传真信箱号码，以便确认传真接收人。
• 拦截垃圾传真
自动显示每封传真的来路号码，并在您把某号码（一个或多个号码）设定为垃圾传真源后，自动对后来传真进行垃圾传真识别处理
• 本地传真
纸质文件可用传真机直接发送至传真服务器，服务器将自动转换其为电子文档然后发送往目的地。
• 内置传真浏览器查看、编辑传真
Cofax内置传真浏览器方便地查看和编辑传真。可对传真文件进行编辑（如插入文本，加上批注，加盖印章等）然后发送或转发给其他人。它还提供了传真"分割"功能，如果接收到的一个传真文件有多页，并且这些不同内容的页面可能需要转发给不同的部门，这时可以使用传真"分割"功能，将这份传真分为几个传真文件分别保存或转发给不同的部门。
• 传真机提取
根据用户定义的条件，传真服务器将按要求自动生成满足要求的各种报表，帮助客户更好的把握和控制自身的传真业务现实状况，为传真业务发展、决策提供重要的数字依据。
• Fax to Email
您接收到的传真，可同时转发到你的邮箱!出差在外,仍然可以查看新收的重要传真。
