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化妆品店卖香水,可以这样“给力”
一面被视作“潜力股”,一面因增长缓慢而心生困惑。如何卖好香水,已是目前绝大部门专卖店店主既想做好但还未琢磨透的事情。
“继护肤、彩妆之后,香水将是一个新的增长点。尽管绝大部门专营店店主都这么看,但事实上目前香水在专营店的整体销售氛围仍不如人意。”与香水行业打了20年交道的厦门绿贝馨苑
有限公司总经理陈工以为,香水在专营店会有更好的发展远景,条件是销售香水要遵循基本规律。
“首先需要认清自身定位。通过和比较发现,销售资生堂、巴黎欧莱雅、ZA、泊美等品牌的店铺,香水销售比普通店铺要好。
因此陈工称,专营店店主计划销售香水之前,首先要认清店内已有品牌着名度、会员数目、客单量等,这将直接关系到已有顾客群能否发展为香水消费者。
同时,价格与产品真假,是专卖店消费者购买香水时较为敏感的两个题目。目前,专卖店销售的香水中,入口香水和店主自采畅通流畅香水较为多见,其售价区间分别为200元—600元、300元—700元。80元—200元的中档香水偏少。200元—600元的价格偏高轻易“吓跑”顾客,30元—70元的香水很难体现产品档次。而80元—200元香水售价基本涵盖了店铺黄金零售价位,并同时在一
定程度上兼顾了品牌质量和形象,可以有效助推成交量,应该引起专营店店主的正视。
与护肤和彩妆等品类陈列不同的是,香水陈列特别忌讳一起堆放、蒙尘等。醒目、整洁、整齐、灯光明亮等有助于凸起品牌形象的详细要求,一个都不能少,应先在视觉上征服消费者的眼球。
闻香盒、试香纸、咖啡豆等辅助工具,对消费者试用时的嗅觉和触感将产生直观影响,进而影响业绩。因此,现场辅助工具一定要齐全。
营业员应了解每一款香水的特点和合用人群。目前,良多店铺营业员不使用香水,也不愿意了解香水知识,仅凭个人喜好推荐。实际上,香水消费的主力人群多为成**性,有较强的消费能
力和辨别意识,需要真正懂香水的人为其推荐产品。
此外,要卖好香水,专营店店主需要转变观念。好比店主切身介入香水知识培训,以及对店长和店员下达一定额度的销售任务,并建立考核机制,让店员切实正视香水销售。
最后,香水铺货应尽可能全。铺货时,让不同的产品定位、价格区间以及香型的产品上柜,以尽可能多地笼盖消费群体。而不仅仅只卖畅销的几个单品,那样会致使客源流失。