供应厂家推荐银行办事大厅触摸屏点击取号排队叫号机系统设备方案

产品特色
     1、系统设计灵活，适应性强
     有线无线等多种安装方式，多种票号抽取方式，取号机界面及打印设置方便，多种呼叫方式，多种排队信息提示方式，业务队列多种扩展方式，后台灵活配置方式，后台多种统计形式等。
     2、系统模块化设计
     系统设计按照功能划分成不同的模块，模块与模块之间只需极少的连接，便于安装、调试、维修、维护，极大提高系统的稳定性，并且保证了良好的通用性、互换性和扩展性。
     3、安全稳定
     先进的嵌入式设计，嵌入式硬件内核和嵌入式软件平台，日常使用中不必进行软件升级、杀毒、系统维护等工作，具备断电信息自动保护等功能。
     4、操作简便，易于使用
     操作简单，所有排队呼叫、信息记录、统计、分析同步完成，具备强大的后台监控功能。

排队系统硬件组成
     取号机
     主要功能：
        液晶屏显示排队取号界面
        触摸业务按钮，自动打印排队号票
        排队票面内容可由用户自己编辑
        具备VIP客户身份信息识别功能
        取号时间、取号数量等可灵活设置
    窗口呼叫器
     1.物理呼叫器
     主要功能：
     　 每个柜台配一个呼叫器，支持身份密码登录、简易登录两种方式
     　 实时显示正在呼叫的号码
     　 实时显示本窗口队列等候人数
     　 具有顺呼、重呼、弃号、插号、转移、功能设置等多种按键功能
     　 具有自动检测设备地址功能，可实时显示系统连接状态信号
     　 可扩展评价控制器功能
     2.电脑虚拟呼叫器
     主要功能：
      具备物理呼叫器所有的功能，升级方便，多种呼叫显示界面供选择
     综合信息屏
     等离子大屏
        一般放在顾客排队休息等候区
        集中显示各窗口当前排队业务办理信息
        通过视频分割器，大显示屏可以部分进行广告、娱乐内容播放，一部分显示排队信息
     LED点阵窗口显示屏
     主要功能：
        放在业务办理的窗口或柜台上方
        LED点阵屏可以显示欢迎用语及相关业务信息。显示呼叫号码“请XXXX号到XX窗口”，还可显示“暂停服务”或“欢迎光临”等（可由客户提出要求设定）
        支持滚动等多种呼叫显示方式
     通讯控制器
     主要功能：
        多种接入设备统一管理、控制
        与计算机通过RS232协议通信，与其它外设通过485协议通信
        通讯控制器之间可以多级串连
        通讯控制器与终端设备可以采用星形或总线方式连接
        可连接支持前端多种设备

成功案例

售后服务承诺

1.质保一年，终身维护服务。

2.系统投入使用后，由专人负责对使用人员培训，由技术工程师对系统维护培训。

3.保修期内：系统技术问题或其它非人为因素而造成的故障由本公司负责免费保修。

4.人力不可抗拒或人为造成设备故障情况下，在接到客户故障通知后本公司负责维修，收取合理成本费用。

5.您的任何意见，都是让我们前进的动力，非常感谢您对我们的支持！

过保服务承诺

1.本公司所销售的产品均享受合同签订保修期免费质保（合同约定期限除外），保修期后，提供终身有偿维修服务。

2.保修期外发生配件、部件损坏按照公司的售后优惠价格供货。

3.在保修期后，提供24小时的响应服务，保证在任何时候甲方人员都能及时找到我方的相关专业技术人员。系统在今后的运行过程中，如出现甲方人员不能解决的故障时，或甲方认为必要时，我方的技术人员可在24小时内赶到现场予以相应的有偿技术支持。

4.服务方式：电话技术支持，网络技术支持，现场技术支持。