1) 能够呼叫下一位顾客;能够重复呼叫顾客; 3) 如遇到特殊顾客可优先办理业务; 4)系统能够记录每位营业员的工作量,具有工作量自动分配功能; 5)呼叫终端显示屏上显示实时呼叫终端对应顾客队列的办理人数及等待人数; 6)具有登录和退出键,在点退出键时显示屏显示暂停服务; 7)支持密码登录及简易登录两种方式。 8)实时显示正在呼叫的号码。 9)支持双功能按键和单功能按键操作共16种功能,具有顺呼、重呼、优先、插前、延后、转移等功能,查询等待人数。 10)具有自动检测设备地址功能,可实时显示系统连接状态信号。 |