投币咖啡机路在何方

投币咖啡机的出现引领了新时代新的消费理念。即时现调方式的咖啡，快捷方便更加人性化的服务，使每个接触过的人都乐在其中。随着自动咖啡销售机市场的日益壮大，一夜之间好像人们把所有的目光都关注在这个行业。行业内凸显的问题本质归结为：

                                  设备及服务问题

一、国内机器设备及服务

1、  国内设备：现在咖啡机市场比较混乱，国内设备价格较低，复合批量投入的地区运营的商业条件。出现较多的就是机器质量问题，不出水，出水量不稳定，原料不出，原料结块，卡杯，电路版连接不好投币不出饮品….等等。这样的话经销商没有时间和经历更好的开发市场，每天忙的就是机器的维修和客户抱怨的处理；网点的建设重复，大量的精力和时间、费用浪费；市场拓展速度规模拓展缓慢。

2、  国内设备售后服务：

A、因为产品质量的问题，售后压力较大。运营良性的经销商可以保障对网点的基础售后，但成本和费用比很高。管理工作较复杂。

B、非良性的地域运营，盈利模式如果主要以开发本地网点，售卖设备盈利，兼代原料销售利差，设备销售量饱和或趋缓，服务基本上是勉强进行（盈利性不强，基础保障可想而知）。

C、机器生产商的备件服务支持，取决于运营商是否持续采购设备，如果不是，意味着售后服务支持逐渐弱化。

二、 韩国进口机器价格在进口关税/运输/买断售后模式/等费用作用下，国内销售价格较贵。在实际的经营中，网点/经销商投资回报较慢状况，往往需要整个冬季才能收回成本。意味着一年收回成本。不利于较大范围，滚动投入。多数经销商在地区运营中，只能培植网点生意，再把设备卖到网点的商业模式。

韩国进口机器的售后有没有？一样有，比例低一些。国内代理商服务注重市场运作经验的传递。售后相对售后较少。网点需要是在良性的地点上进行自运营零售咖啡，是原料销售的盈利。但终端网点在为中间环节买单，为中间服务买单，不具备普通网点可运营条件。盈利回报状况达不到常规生意标准。所以，在赢利性的约束下，难以较快发展。