本店产品均为水性液体,发货方式为:物流公司配送,均为客户自提(需要物流公司送货上门请与卖家联系)。故有些物流阿里巴巴上可以查跟踪信息,有些却不能在阿里巴巴网站查询。发货日起3-7天左右到货(量少均为拍下后24小时内发货,量大72小时内发货),因物流公司运作我们不能操控,急单、催单请慎拍。谢谢!
详细说明 |
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售后服务与配送
1 .物流与配送
本店开通全国市、县物流发货,因为我们宝贝是水性液体,一般快递和快递形式的物流都不好发货,只支持一些小型物流,我们是物流发货 ,需要到物流公司提货。
下单前请先联系在线客服,因为有些偏远市、县没有物流点。我们接货后会在3个工作日内发货,每天下午4点以后接到的货物需要第二天发货。节假日和周六周日发货不定。
发货在途时间一般在1-7天,如遇突发事件影响买家收货,敬请谅解!
2 .关于退换货
产品没有开封和外包装完好不影响第二次销售的情况下,7天无理由退换货。申请退换货服务时,请先联系在线客服。
以下情况本店不予退换货:
1 无聊天记录,不是本店产品不予退换。
2 收到货超过7天不予退换。
3 调色产品不予退换。
由于质量问题和货物破损,运费由本店承担。由于个人爱好,无理由退换货,发货和退回运费由买家承担。
3 .关于调色问题
宝贝如果需要调色,请在色卡连接选择或者联系在线客服,在拍下宝贝以后请在买家留言内写明颜色型号和名称。
电脑显示屏显示的颜色和实际颜色有一定的色差,敬请谅解!
调色产品,本店不参加退换货服务,敬请谅解!
4 .关于发票问题
如需本店开发票或收据,请在买家留言内写明发票或收据,我们开具的是本店统一发票或收据。