帕尔特承诺与服务

我们在此次贵工程防静电地板项目投标中，如取得供货质检，将如材料供应售前和售中及售后服务作如下承诺：

1、合同签订后，我们会立即会同建筑师确定该项目设计方案,进行过程中，我司会无条件提供我们的建议，并服从建筑师的总体规划。

2、材料供应到工地后，我们将以甲方或现场施工方的实际需要为准，派出工厂专业技术人员到现场配合协助产品的安装指导以及产品的使用维护培训。

3、免费提供一年的质保期服务，一年内免费保修，质量保证期为十年，终身服务。由于施工质量及材料问题，一切费用由保修单位承担，由于使用为人造成的损坏，本公司只收材料费。

4、使用单位装机后，如遇到需地板修复，开孔等操作问题，本公司将派专业人员，赴现场勘察，并积极协助操作，保证使用方的正常运行。

5、我公司将在骏工后每年派出专业维护保养人员对地板及其附件做相应检查并维护。（因使用不当而引起的问题除外）

我们保证每个产品的质量，切保广大客户的利益。

质量保证书

本公司建立在合同标书的评审基础上,确保本质量保证书有效执行。

本公司生产的高架活动地板质保期为壹年，正常使用期为贰拾至叁拾年，质保期内有任何质量问题，用户可随时拨打热线电话，公司在24小时内组织人员进入现场，提供免费维修或更换服务。

售后服务：

1、 售后服务承诺：1年内免费维修，终生有偿服务；

2、 根据客户要求，于3小时内答复并立即进行服务；

3、 选派有丰富经验的工程技术人员为用户进行延伸服务；

4、 管理好用户信息反馈工作。

本公司将以最真挚的态度为您服务！