物流监控管理平台实现从物流决策、业务流程、客户服务的全程信息化,对物流进行科学管理。物流监控管理平台给企业带来的好处有:
1、提高企业物流综合竞争力
2、内部运作效率提高,能够从容处理各种复杂物流业务
3、通过与客户的实时信息共享,提高了客户服务质量
4、在对大量的客户业务数据进行统计分析的基础上,使得向客户提供增值服务成为可能,并挖掘出巨大的销售潜力
5、加强总部对分支机构的管理以及与股东单位、合作伙伴、支持资源的信息沟通、业务合作,向管理层、决策层提供实时的统计分析数据,提高了市场反映速度和决策效率
功能特点
1.内部办公功能:包含工作计划,通告管理,公文管理等功能。借助互联网的优势,为各地公司的沟通建立一条顺畅的平台,能够有效的提高公司的沟通(办事)效率,节省通讯成本.
2. 运输管理功能:包含托单管理、专线管理,到货管理,下线管理,跟踪管理,回单管理,异常管理、变更管理等功能。有效的理顺企业运作流程,规范管理,提高工作效率,提升服务质量。
3. 大客户管理功能:包括大客户的档案管理,产品管理,合同运价管理,运输管理、大客户的结算管理,并且能够为这些大客户提供网上查询功能。有效的提高了企业大客户的管理力度,保证了企业大客户的满意度,为留住大客户提供了保障,保证企业长期的发展
4. 财务结算管理功能:包括:现金管理、客户(包括普通客户及VIP客户)的应收款结算、下线承运商的运费结算、货款管理、公司内部往来的结算等功能。可以随时掌控各地资金的流动情况,减少了资金管理漏洞。
5. 运营统计分析功能:包括:运输统计,利润统计,客户统计,车辆统计等统计报表。
6. 查询功能:包括内部的公共查询及客户的网上查询(普通客户网上查询、VIP客户网上查询)功能。