产品工艺：树脂浮雕艺术背景砖属纯手工制作，无机械化生产，所有产品均需完成数十道工序，其特有的工艺技术展现了它独特的艺术价值。

注意事项：树脂浮雕艺术背景砖可直接铺贴，铺好的同时再辅以软布和清水及时对表面进行清洁。

产品保养：与日常家居清洁灰尘一样，定期用半干毛巾轻轻擦试或鸡毛掸轻扫灰尘即可；严禁使用硬物（如金属物、清洁球、铁刷等）和化学物进行清洁，以免对产品表面造成损伤。

！！请勿暴晒！！

注意：树脂类产品为使图案达到最完美的效果，均为工厂现做，一般需要4-7天定做，请您下单前，先考虑时间是否充裕！

买家必读:

  我们诚信经营，每天都在努力的让自己做得更好，让每个家装的朋友都可以买到好的产品，享受到好的服务。为了避免纠纷，请您仔细阅读下面内容：

发货问题

 在下单确定现货足够的，当天下午4点前下单当天发货；如果现货不够的，4－7天发货。根据订单量的大小，时间有无不同。

损耗问题

实际装修中会有一些需要切割浪费，施工耗损，请您计算好相关数量，增加一定的耗损额。而且不同生产批次是有少许色差的，为不影响你的装修效果，请增加几片损耗量。

运费问题

运费一律提付,即是买家提货时支付运费给物流公司。因为全国各地的运输费用不同，具体运费请与我们联系。因为产品是重量型的东西，我们都是发物流货运的，到时候需要您到当地的货运部（提货点）去提货，不同的地方价格也不同.一般一箱瓷砖要20-30元不等，具体的价格，请联系客服确认。如需物流公司送货上门,物流公司会额外收取相应费用，送货上门费用是当地物流公司收取的，我们不能控制。

签收问题

树脂类产品都是使用加厚泡沫箱保护包装，根据我们以往发货的记录很少出现破损的情况，有一两片破损的,属正常损耗范围,毕竟这么远的路程,有破损的可以用在角落要切割的地方。

如在签收时发现确实因货运运输造成的大面积破损，我们负责补发。强调一点，有发现破损要拍照保留证据，在物流公司在场的情况下拨打我们客服电话，货物从物流公司被提走我们认为货物完好，请知悉！！！客服电话:15007552853.

色差问题

我们产品的图片均为实物拍摄。由于光线，拍摄器材和显示器等因素，电脑上的图片颜色和实物有色差，最终颜色应以实物为准!（色差很少）

退换货问题

树脂类产品属于定制品，非质量问题不允许退换货的。

物流时间问题

物流到货时间一般在4-7天之间。如果需要在城市间中转，时间会稍长一点。地区不同到达的时间差异较大，以物流公司实际到货时间为准。我们会协助跟踪货运的情况，请预算好您的工期。

我们每天都在总结并且改善我们的产品和服务。尽量让每个客户能够买到更好的产品和得到更好的服务。但有的事情不是我们能控制的。如果您在购买过程中有任何不明白或让您不愉快的事情，请与我们协商，沟通才是最好的桥梁！