士图数码图文——专业服务的代表
上海倍士图数码图文有限公司是一家以建立设备齐全、规模生产、专业高效的数码打印基地为目标的公司。公司现总部在上海市虹口区粤秀路353号A座安泰楼,现拥有3000千多平方面积的厂区,并且拥有数台世界上数码打印最具代表性的蓝板、威特、赛天使、罗兰、惠普、MIMAKI等电脑喷画及写真机及自动覆膜机等专业制作设备。公司坚持以客户为本,极其注重产品质量。并在国内同行中先期通过了ISO9001质量管理体系认证,公司管理水平不断提高,业务范围也从上海辐射到全国乃至海外,客户群多为汽车、房地产、奢侈品、消费品等领域知名品牌及公司。产品质量得到了国内外客户的盛赞。公司在人力、物力等方面的悉心投入,就是为了给客户提供最佳的服务,在海陆空运输方面努力寻求安全、快捷而可靠的通路,保证国内外客户及时、安全得到产品。倍士图除了传统的喷绘打印业务外,公司最近又引进了世界上最先进的纺织数码印花技术(也称为纺织数码转移印花技术),该技术可广泛用于服装、服饰、家用纺织品(窗帘、窗纱、台布、浴帘及睡袋、床上用品等)、户外休闲用品(雨伞、箱包、手套、遮阳蓬、沙滩椅、帐篷等)、汽车饰品(汽车座垫、太阳档等)、无纺布、写真照片、工艺画、广告画、挂旗等产品,是新一代的数码输出类产品中的环保及品质的代表。
倍士图成立至今,不断开拓视野,引领行业潮流,引进了国际先进的专业技术、设备,不断完善服务项目,而且我们将进一步拓展市场,通过扩大经营规模,使我们的服务涵盖更大的区域范围;我们的专业、高效、周到的服务已经使“倍士图”成为一个值得顾客信赖的品牌,优质的服务的代言词。
倍士图不仅在硬件上持续完善,而且还注重服务软件的品质提升,从人员的技术培训、服务品种的拓展、服务流程的品质监控,服务标准的确立,到为客户提供专业的咨询服务,十几年来我们不断努力,积极探索,在任何时候客户随时可以与我们的服务团队进行沟通,我们的专业人员都可为顾客提供专业、完善、方便的服务。
人员组成
倍士图数码图文拥有建筑、规划、广告、计算机等相关专业技术人员及后期配套制作的工作人员,形成了完整的管理与专业技术体系。
技术培训
品质控制
公司对所有服务流程、消耗材料的品质、纸张文件的色彩和清晰度、产品装订及装裱的质量进行严格监控。
客户服务
客户服务部负责对成品配送、客户信息反馈等进行统筹安排,对客户意见和建议做出及时的反应。
流程管理
公司对业务安排、文件输出、文本制作、结算、成品配送等一系列操作流程都有严密的流程管理。
1.服务内容 (Service Item)
图文处理
各种类型的设计文件的写真、喷绘、热转印制作。
展示会海报、产品广告、企业宣传册、内部出版物、各类手册及培训资料等。
2.服务手段(Service Means)
a.网络在线服务
为了能在各个地区范围内给广大客户提供同样专业而便捷的服务,我们以现代电子网络为平台,为设计师提供网上文件处理服务
b.陪送服务
我们采用多陪送方式的最佳组合,缩短了中转时间,大大降低了运输成本,使货物运输方式科学化和最佳化,使制作成品得以以最快的速度送达,为客户赢得更宝贵的时间。