零担货运、行李托运、搬家业务、酒药礼品运输--北京坤德广通物流　　零担货运、行李托运、搬家业务、酒药礼品运输--北京坤德广通物流
　　在当今世界，快递服务作为一种先进的运输服务方式越来越受到社会各阶层客户的普遍欢迎，并得到蓬勃发展。早在1993年，全球十大运输企业排名中，第二及第九位均为主要从事快递服务的企业，这一事实足以证明快递业在运输业中不可低估的地位。近20年的发展，快递业在发达国家的地位更加稳固，在发展中国家，快递业也随着社会、经济的发展而得到壮大。
　　把服务监督权交给社会和各基层用户，理顺服务质量反馈和投诉渠道，及时处理服务中的热点、难点问题，把“用心服务、让用户满意”服务各项措施真正落实到日常物流业务管理过程中的每一个环节，实现用户维权零申告、零投诉、零责任事故率的良好局面，真正树立物流配送企业新品牌、新形象。市场经济和市场竞争加大了当前物流用户个性化需求，使服务范围不断扩展、质量要求不断提升，广大物流用户维权意识相应增强。加强与国内外物流配送服务企业的经验交流，以资信和契约形式规范物流配送管理，改善和提高物流配送企业服务品质，促进企业与客户间服务义务和权利履行，保障物流企业与物流客户共同的经济利益，实现企业法制化服务化方面的新突破。促进配送服务创新的建议充分发挥政府职能与作用。
　　北京坤德广通物流有限公司配送中心：www.kunde56.com