随着社会的不断发展，对各行业来说，改善服务方式，提高服务质量已被摆在更加重要的位置，尤其是国家公务性事业，使用高新技术来提升服务，是其增加社会效益和经济效益的有效方法。随着多媒体技术的不断发展，一种方便、简单的人机交互设备-----昌裕触摸查询一体机开始走进人们的生活，您只要用手指轻轻触摸屏幕，就会进入一个集图文，声音于一体的信息世界，它象一位忠实、耐心的朋友等待着您的咨询，它的运用不仅给计算机行家带来了便利，更主要是使普通大众也能轻松自如的操作，享受高科技带来的便捷舒适。
      系统设计的最终目标是为了宣传行政或事业单位的办事原则及办事程序，提高办事的透明度及办事效率，实现监督功能，推行政务公开，提高国家部门的社会形象及社会地位，获得良好的社会效益。
设计原则
  系统能够做到无人值守。
  系统应具有高可靠性和高安全性。
  充分利用多媒体技术，集声音、动画、图象为一体。
  不仅在界面设计上做到美观，而且在使用操作上采用”傻瓜“化的人机界面，能够让用户非常方便的操作。
  能够让管理员也通过触摸屏方便地进行维护，触摸秘密区域和输入口令后，能退出程序、关机、校准触摸屏、定时自动关机。
  易于推广。

华屏SMARTOPI多媒体服务评价终端系统可以实现多媒体信息实时显示和播报、顾客信息交互、服务质量评价、收集客户真实意见等功能。
系统采用B/S结构，无需安装客户端程序，即可在单位局域网内或通过Internet查询和管理相关信息，界面友好，可实时进行多种条件的查询、统计和打印。
系统集成六大功能：宣传功能、服务评价功能、语音播报功能、查询机功能、信息采集功能、其它管理功能。
广告机（功能）：通过多媒体触摸屏窗口终端的真彩色液晶屏幕，向顾客宣传自己的产品、服务、形象等，内容可以是视频、图片或文字信息。
服务质量评价器（功能）：集成服务质量评价系统，顾客可对窗口工作人员的服务态度、服务效率、业务水平或服务环境等多方面进行自主评价，评价结果具体到人，有效监督工作人员的服务质量。
顾客显示器（功能）：与现有的业务系统连接，实现业务系统与顾客的简单交互。多媒体触摸屏窗口终端的液晶屏幕可显示简单的业务受理信息，供顾客参考。
顾客输入设备（功能）：同时顾客可通过液晶屏幕上的触摸屏进行简单的数据输入。

 联系方式

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                           售后支持部：  021-51001938-803
 

华屏拥有行业内顶级的产品展示和体验中心

多媒体互动行业内几乎所有的产品，在华屏的展示体验中心内均有实物展示，客户在华屏可以足不出户就能参观和体验到众多的高科技多媒体互动展示技术。

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