售后服务
1,保固期6个月(自发货时起开始计算售后时间),IIS外产品在深圳处理;
2,提货后一周内需检测完毕,将IIS外产品清单及条码发给供方售后人员确认换货,逾期只做保修处理;
3,需方IQC验货时发现的电气不良,超标产品或上线后出现电气不良均在深圳处理,供方自收到需方不良品日起60天内完成售后服务,且将返修OK品返还给需方;供方没有返修OK品归还需方,则按原出货价退款给需方,(不良品退货的费用:各自承担各自不良品发出的所有费用);
4,原厂原包交货,货交给需方后外观变形,破屏,屏面划伤均不在保修范围内;
5,需方安装或使用过程中人为损坏的及产品自行拆卸而导致损坏的,不在保修范围内,需返厂维修的,由需方承担维修及往返运输费用,需方质检人员未按原厂IIS标准验货,导致误判返回供方的,往返费用由需方承担;