保修及售后服务

EYON 品牌产品享有从您购买之日起为期半年的保修服务。本产品在材料和工艺上没有缺陷的情况下，担保义务维修或者更换不良产品。使用前请仔细阅读使用说明书，错误的使用方法和人为的损伤，本公司将不承担任何责任；维修时必须出示相关单据，否则本公司有权不提供任何服务；非本公司人员曾经拆动或修理过的产品，本公司一概不保修；所有产品均经过严格检验，如果您在使用过程中发现产品有过热、变形、损破或其他异常现象的，请立即停止使用并与销售商或与我们联系。

非常感谢您在众多的卖家中选购我们的产品。为了保护您的合法权益，免除您的后顾之忧，我们将根据国家有关规定，向您作出下列服务承诺：
一、我司的承诺：
1、自购买之日起产品本身质量问题，提供7天包换、半年免费保修，服务期限以我们的交易记录和产品上面的出货标签为准（注意：在服务期内，标签请保持清晰、完整以及无人为破损）。
2、若买家购买本公司的产品后，觉得不合适，或不想要了，则买家承担运费，本店包退换。时间是收到货起两天之内。（建议：请买家尽量在购买本公司的产品之前，请确认好你的购买意向，以免收到货后觉得不合适和不想要，这样会造成不该浪费的一切费用和麻烦。）
二、保修条例：　　
1、商品在正常使用情况下出现故障（注：正常使用情况是指按一般使用者在正常使用状态下，无人为故意或过失因素所导致的自然损坏），自购机之日起7天内可免费更换同一型号的产品，半年内免费保修。
2、包换期内产品外观损伤只提供保修服务，包换失效。　　
三、在下列情况下，包换和保修将自动失效。
　　1、产品曾被错误操作、疏忽使用或因不可抗力(如：水灾、火灾、地震、雷击等)造成的损坏；
　　2、产品曾被非本公司技术人员维修或改装；
　　3、产品机身编码或保修标贴曾被替换、涂改或撕毁；
　　4、不按原提供之安装、操作或保养；
　　5、外观严重损坏、破裂；
四、运费处理：
1、顾客需负担将产品送往本公司修理的费用：
2、买家刚收到产品发现有问题（需在签收后24小时内向我们反映），我们可承担换货后返回的费用。
3、所有产品日后进行的包换或保修服务，往返运费烦请买家自理，我司拒绝签收一切的到付件！

 注：
一、为了保证买家、卖家的利益，买家在订货量较大时，需提前3天订货，并预付30%的订金。