服务宗旨:
公司秉承"一次做对,顾客满意"为产品质量方针,在这一方针的指导下,将优质服务宗旨贯彻到公司每个项目、每个产品、每个部门、每
个员工实际工作中。
服务承诺:
※二年质保,终身维护(易损易耗件除外)。
※对用户建立系统化客户档案。
※随时满足用户对备品、备件的要求。
※对用户的投诉或技术咨询,承诺不超过10分钟给予明确的回复。
※对用户提出服务的要求,承诺最长不超过2小时服务到位。
※定期主动回访,督促用户及时维修保养。
※定期召开用户座谈培训会,根据用户要求及宝贵意见改善产品,不断提高产品质量。
※定期对用户进行满意度调查,并将相关意见反馈到设计、生产、经营部门,以提高服务质量。
※对用户进行技术培训,全力帮助用户培训操作、保养、维护、管理相关人员。只要当地有一位客户,我们就要在当地建立上门服务处,保姆式
24小时一对一服务。
| DA 楼宇净水系统 |
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2000年国家重点新产品(项目编号:2000G041D701007) 卫生部饮用水卫生安全许可产品(卫水字<2000>第0074号) 建设部科技成果鉴定产品(建科评[99]057号) 科学技术部、财政部专项资金重点支持产品 德安楼宇净水系统 
一、概述 德安楼宇(小区)优质水供应系统是以世界上最先进的饮水处理方法和原理为依据,并结合我自来水的现状和平衡饮水理论,由德安集团饮水处理研究所和清华大学,武汉大学合作开发、生产的智能化全自动优质饮水系统。该系统主要配备于住宅小区,商住楼、别墅区、高级公寓、宾馆、学校、医院、部队等单位的分质供水系统。 德安楼宇(小区)优质水供应系统已通过国家建设部科技成果评估,是国内第一家获准批量投产的优质水 供应系统。并被国家五部(局)评为2000年国家重点新产品,是国家科学技术部、财政部专项资金重点支持产品,国家卫生部饮用水卫生安全许可产品。 德安楼宇(小区)优质水供应系统由德安楼宇净水系统和供水系统组成,净水系统和供水系统组成一个封闭的循环系统。 二、系统特点
一致性:国内独创制水机组厢体整机设计,保证设备性能的一致性; 省投资:用户无需设置机房,可放置于任何适宜空间。为用户节省(20~50m2)机房投资,与周围建 筑融为一体; 省空间:优化式厢体及管线设计,节省占用空间; 省人力:原装整机出厂,无需现场装配,并经过严格的运输和吊装模拟测试; 全天候:厢体集抗冲击、保温、防风、防雨、安全功能于一身,内外如一;
 国内独创的智能厢式楼宇净水系统,具有卓越的品质和人性化的设计,最大限度地满足用 户的需求。  工艺先进,流程清晰,布局合理的德安楼宇净水系统受到了国内专家及广大用户的一致 赞誉。
先进的智能化控制系统
1.制水系统智能化 ● 采用国际知名厂商的可编程控制器(PLC),完全实现制水系统的智能化运行。 2.卓越的可靠性 ● 关键控制、检测器件均采用国际优质产品。 ● 智能化控制减化了系统硬件,极大的提高了系统的可靠性。 3.完善的自诊断功能 ● 依靠PLC强大的自检功能,加之基于PLC梯形图平台上二次开发的检测软件,使系统 具备了完善的自诊断功能。 ● 及时检测故障,即时报警,并提供反应对策,最大限度的保证系统安全、持续的运行。 4.先进的网络数据传输技术 ● 为用户预留远程监控系统接口,可实现远程监控,实时了解设备运行情况。 5.友好的用户界面 ● 控制系统的用户界面直观明了,操作简单。 ● 接驳LED显示技术,使界面更加友好。 6.全中文控制面板 采用西门子公司工业级显示器TD200,全中文显示系统工作状态,每屏显示20个标准汉字,最多可显示80屏,也可根据用户要求选用工业级触摸屏。 工作状态显示; 各设备运行停止、显示; 故障显示及相应处理方法显示; 循环流动显示设备型号、名称、公司名称等内容。
一、臭氧型系统工艺原理 德安楼宇净水系统是德安楼宇(小区)优质水供应系统的核心部分,经此系统处理后的水, 是生态健康水。符合建设部《饮用净水水质标准》,也完全符合健康水的标准。
二、生态化的处理组合优化技术
1.独特臭氧氧化采用武汉大学研制的独特的高浓度O3技术(该O3技术采取特殊膜电极电解纯水方法制取,O3浓度可达16~20%,专利号 ZL93246255.3)对水进行氧化,可有效地将一些难于被生物降解和活性炭吸附的大分子有机物氧化分解为易于降解和吸附的小分子有机物或 H2O、CO2等,增强后续活性炭吸附和生物降解的效果。在臭氧氧化的同时,还可大大降低水的浊度、色度和臭味,达到净化水的功能,并使水的含氧量大大提高。
2.活性材料吸附和生物降解可除去水中的余氯、漂白剂、农药、洗涤剂、三卤甲烷、苯、酚、臭味、异色及其它有害化学毒物;还可以除去水中的砷、有害重金属(如铅、镉、等)以及水中的放射性粒子和致癌、致突、致畸变等有害物质;并能形成生物膜,彻底分解小分子有机物,变成H2O、CO2等。
3.精密过滤采用高技术材料超精过滤,除去由生物降解而产生的微小固体颗粒和杂质,及其它更细小的危害人体健康的微粒。
4.二氧化氯消毒设备出水采用ClO2消毒,能可靠地杀灭水中的细菌、病毒和原虫。作用持久,无消毒副产物。本设计采用进口计量泵,确保加药剂量准确。
5.紫外线杀菌为确保管网水不再次滋生细菌,对回水采用紫外线消毒。这种方法的消毒、灭菌能力高,安全性(99.99%)好,且不会形成有毒副产品。
6.电子活化水通过变频电磁场时,水分子作为偶极子被不断反复极化,改变水的物理结构和物理性质,使水中(H2O)6 增多,增强水的活性促进人体吸收。因此,经本系统制备的水是生态健康水。
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