关于公司
东莞市凯汇实业有限公司（原东莞凯汇塑胶礼品厂）是一家集设计、开发、生产加工和营销为一体的企业，公司成立于2010年，是一家专业的手机饰品生产厂商和批发商，公司专业生产和批发各种手机饰品和手机周边产品，公司主要产品有：手机套，手机座，手机防尘塞，手机触屏笔，手机屏幕擦以及各种手机挂件。公司以“专注质量，用心效劳”为中心价值。希望通过我们的专业程度和不懈努力能为各类企业和消费者服务。
三年来，凯汇实业在不断寻找自己的方向和定位上已经显现得日趋完善与成熟。公司的规模也因此逐渐扩大，并形成了有着专业素质的生产加工和销售的优秀团队。但是我们任然是一支年轻的队伍，不过我们有着对时尚手机饰品以及手机周边饰品的敏感触觉和对饰品工作的无限激情。三年来凯汇人共同致力于发掘和创造新兴产品以适应瞬息万变的手机饰品市场。
几年来凯汇实业不断秉承以客户需求为中心，不断超越自己，完善自己，并以准时，优质的产品赢得了众多企业的和消费者的信任和好评，在手机以及手机周边饰品这个行业逐渐树立起了公司良好的企业形象。我们相信，经过我们的不断努力和追求，一定可以按时，按量的完成客户交代给我们的任务和满足消费者的需求。
未来公司将继续秉承过去传统的诚信优良作风，继续以“客户至上、价格合理、信誉第一、质量第一、时间第一”为经营理念，以最大限度的让利政策，与各界朋友真诚合作。 东莞市凯汇实业有限公司——汇聚专业英才,共谋凯旋胜利，虔诚期待与您的合作！
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1、温馨提醒：
所有产品出货前都经过严格检查.尽管这样我们也不能完全保证产品100%没有问题，但我们期望您更多的满意和支持！请您在收到我们的产品后，如有任何的不满意或不明白之处，请务必与我们的客服人员联系，我们将尽最大的努力给您满意的答复和最好的解决办法，请不要随便给予差评或中评（经验表明，不满往往仅出于误会）。良好的信誉来之不易，我们对它异常珍惜，也希望能得到您的理解和支持。请相信我们的真诚、相信我们的能力，我们会在最短时间内解决所有的问题，向您呈现出一个完美，负责的凯汇实业，谢谢！
我们一直坚持您的满意为责任，您对我们的建议使凯汇实业一直都在进步...........
2、关于配货：所有产品在款式和颜色齐全的情况下我们一般是混款混色随机混发 由于我们每天出货量比较大 某一款产品随时可能会有缺货现象 如果缺货我们会在清单注明 或以电话方式通知您是否调换其他商品，
3、关于收货：无论是本人还是委托他人收件时，请务必当着快递面拆开检查（确定物品的完好以及数量的正确）无误后再签收，如发现物品破碎或缺少,包装内进水等（问题问题）请拒绝签收，如您在签收后（再才）发现问题，再找快递公司，他们将会不认帐的！ 我们也没有理由向快递索取赔偿，同时我们也不包赔您的损失，后果只能由能自己承担，请您务必注意这一点！
4、关于发货：根据所订货物的重量、到达目的地和客户对时间要求不同，你可以根据自己的需要选择快递或汽运等运输方式，
对于商品不太多的情况下，快递时间较快，送货上门，费用也比较适中，
如果货物较重，货运和汽运会相对便宜，但需到代办点自提；我们建议你可以根据当地的货运情况，选择最合理便捷的运输方式
本公司强烈支持支付宝担保交易付款
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5、银行转帐：账号和开户名向客服人员索取。
电话/传真：0769-88730119 0769-88731050 手机：18676985817
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1.收货7天内（以运单签收日期为准）如发现功能性失效、有质量问题的产品，请及时联系我们；逾期不予受理，作假虚报的情况一经核实不予受理；
2.因考虑客户不可能所有产品在收到货后都逐一检查，我们允许收货后7天内再发现有质量问题，我们都可以给您换货或退货处理。
3.客户对产品颜色或款式的指定，我们会尽力满足，但不一定能100%满足。如因颜色和款式不符合，将不予退换货（客户可注明无法按要求配货可做缺货处理）；
4.买家以不满意或不好卖为理由，产品实际没有质量问题，我们将不予退换货；
5.客户在收货时无论外包装箱是否破损,都需要开箱检查,如有产品因运输问题产生破损,请让相关运输公司出据加盖公章的证明,并将此证明提供给我们,由我们来协助客户进行索赔；如因物流造成货物有破损或丢失，我们将不承担相关责任.
6.所有客户请保护好产品包装的完整、配件或相关资料的齐全，产品自身有质量问题的,在规定的时间内我们都将给于换货；(单独换货运费由客户承担，建议下次订单换补)
7.如退回的产品包装不完整、配件或相关资料不齐；未经授权擅自修理、改装；未按正常方法使用、贮存；超出产品保修期；退回产品贴有标签，弄虚做假，我们将不承担退换；
8.客户在发现产品质量问题退货时，请用普通快递退回我公司，运费客户垫付，公司在收到货后会按快递清单贴补运费和商品实际费用，若客户在未与客服沟通情况下，直接退货，我们将不予受理；谢谢你的配合，沟通从心开始！
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