河南中科建材有限公司本着优质、高效、发展的精神，以优质的产品、合理的价格、贴心的服务为理念，并公开、负责地向您郑重承诺如下：
　　我厂出售的产品根据产品材质不同、档次不同，明确标注产品保修期，在保修期内如产品出现质量问题，需要维修调换，我们安排人员免费上门维修，用户所在区域没有售后网点地区，用户可将产品发回附近网点，运费由我方支付；人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外。
　　在接到报修通知后，附近售后网点安排七个工作日内赶到现场并解决问题。附近没有售后网点的地区，按照第一条解决方案进行处理。
　　用户在后续的产品使用或者安装过程中可通过电话咨询有关技术问题，我们会给予明确的解决方案。

为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺：
一、产品质量承诺：
1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料；
2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。
　　二、产品价格承诺：
　　 1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或者国际优质品牌产品；
　　在同等竞争条件下，我公司在不降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。
　　三、交货期承诺：
　　1、产品交货期：按照用户需求、合同订立生产，若有特色要求，需要提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求；
　　2、产品交货时，我公司向用户提供下列文件：
　　 ①技术保修提示②安装图示③产品安装使用配件④产品价格清单
　　售后服务承诺：
服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底
服务目标：服务质量赢得用户满意