爱订能为你做什么？
无须硬件。无须软件。没有烦恼。让值得信赖的客户关系管理和外卖解决方案的带您进入电子商务时代。
产品功能介绍：
产品价值
1、增加餐店营业额
●订餐高峰时段快餐店电话很难打通，导致餐店客户流失。网络订餐可以有效解决电话订餐占线问题，增加餐店的营业额。
●餐店在网站上发布限时订餐优惠信息引导客户提前订餐，相对延长餐店的营业时间，减轻餐店高峰时段生产配送压力，增加餐店营业额。
●推广平台，通过系统发送促销信息（短信、邮件等），加强客户粘性，增加餐店营业额。
●通过为个人、公司团体、同楼团购制定优惠和餐品促销策略，赢得客户青睐，加强客户粘性，增加餐店营业额。
2、降低餐店运营成本
●通过会员档案管理进行电话回访，结合推广平台实施营销策略的推广，增强客户粘度，有效减少印制外卖宣传单和营销人员的成本。
●订单自动打印系统：网络订单全自动打印，有效减少接线员人工成本。
●来电自动弹屏系统：电话订单自动弹出客户信息，下单后自动打印，有效的提高接线效率，减少接线员人工成本。
●报表分析系统：通过餐品销售量分析，减少采购浪费；通过高峰时段下单率和楼盘组合分析报表，合理分配配送人员，减少人工配送成本。
●配送绩效管理系统：通过配送人员绩效自动统计，提高配送员工积极性，提升配送效率。
3、提高餐店内部效率
●餐店根据时间和餐品实施促销策略，引导客户提前下单，为餐店赢得更多营业时间，餐品集中促销同时可提高餐店生产和配送效率。
●订单全自动打印，详细、准确和清晰的订单明细，让厨师、打包工和送餐员一目了然，使餐店内部员工的协作更为高效。
●实现信息化管理，可有效监管每位员工的工作情况，提升员工工作效率。
●系统提供灵活的服务区域楼盘定位，可轻松高效的管理各个分店。
4、提升餐店知名度
●通过会员档案管理进行电话回访，结合推广平台实施营销策略的推广，增强客户粘度，有效减少印制外卖宣传单和营销人员的成本。
●订单自动打印系统：网络订单全自动打印，有效减少接线员人工成本。
●来电自动弹屏系统：电话订单自动弹出客户信息，下单后自动打印，有效的提高接线效率，减少接线员人工成本。
●报表分析系统：通过餐品销售量分析，减少采购浪费；通过高峰时段下单率和楼盘组合分析报表，合理分配配送人员，减少人工配送成本。
●配送绩效管理系统：通过配送人员绩效自动统计，提高配送员工积极性，提升配送效率。
5、客户端网络订餐系统
●客户端订餐系统具有直观的界面、方便快捷的操作流程，让客户快速选到餐品！真正实现订餐省时、省力、省心。
●订餐获取餐币，星级自动升高，获取餐店星级服务和星级优惠。
●同楼团购、公司团体订餐：轻松组织多人团体订餐，享受餐店更高优惠。
●邀请好友加入网络订餐，享受打工的乐趣同时赚取餐币。
●订餐无需重复地址、姓名、电话，信息传递快速、准确。
●订餐不占线，节省电话费。
支持
爱订把多家餐饮企业管理经验整合后融入爱订系统，让您的餐店获得成功。通过培训、咨询、支持和合作伙伴，我们将知识用于实践，来帮助您从爱订应用系统中获得最大投资收益。
爱订标准支持服务
爱订标准支持服务是爱订提供的基础保障服务，致力于提供爱订软件运行范畴内的支持。它是爱订运维服务方案中最重要的组成部分。客户在标准支持服务有效期内可以享受不限次数的标准支持服务。爱订标准支持服务以在线、热线、远程三种服务方式提供支持。
爱订标准支持服务为您提供以下价值：
（1）快速解决应用问题，保障软件稳定运行。
（2）专业应用指导，迅速提升您的软件应用能力。
（3）修正数据错误，提供数据安全保障。
（4）第一时间提供软件最新版本，保证软件持续有效的更新。
（5）海量知识库，包含大量应用技巧、最佳实践等供您查询与学习交流。
（6）服务记录随时查阅，提供问题分析依据，规避后期风险。
爱订高级支持服务
1、现场服务，面对面的顾问
如果您需要爱订工程师到达您的现场，提供面对面的帮助，您可以选择爱订高级支持服务。高级支持服务是标准支持服务的重要补充。高级支持服务致力于解决因系统应用环境、数据等原因导致的复杂的软件故障及应用问题。爱订服务工程师在客户现场诊断并给出专业的解决方案，确保在尽量短的时间内让您的系统能够继续运行，保障您的关键业务流程能够继续运行。
爱订现场服务工程师将根据事先约定的响应级别到达您的现场，诊断软件故障并提出解决方案或临时替代方案。爱订现场服务工程师还可以对深度、复杂的软件应用提供指导，并提供应用建议。
根据您对服务响应的不同要求，高级支持服务有三种响应级别：
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标准响应 |
4个工作小时内响应； |
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银牌响应 |
2个工作小时内响应； |
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金牌响应 |
不分工作日及法定节假日，2小时内响应； |
高级支持服务将由爱订服务机构及授权服务商为您提供，如有需要，请联系离您最近的爱订服务商购买。
