本公司严格遵守商品销售者的修理、更换、退货（简称三包）原则。
（1）三包承诺：
1、自购买之日起产品本身质量问题，提供7天包换、1年免费保修、终身维修的服务承诺，服务期限以我们的交易记录和产品上面的出货标签为准（注意：在服务期内，标签请保持清晰、完整以及无人为破损）。
2、若买家购买本公司的产品后，觉得不合适，或不想要了，则买家承担运费，本公司包退换的。时间是收到货起两天之内。（建议：请买家尽量在购买本公司的产品之前，请确认好你的购买意向，以免收到货后觉得不合适和不想要，这样会造成不该浪费的一切费用和麻烦。）
（2）保修条例：
1、商品在正常使用情况下出现故障（注：正常使用情况是指按一般使用者在正常使用状态下，无人为故意或过失因素所导致的自然损坏），自购机之日起7天内可免费更换同一型号的产品，1年内免费保修，终身维修(仅收取材料成本费用)。
2、包换期内产品外观损伤只提供保修服务，包换失效。
3 、配件（如：充电器、耳机、数据线等）因属于低价值的易损配件，不属包换和保修范围。
（3）在下列情况下，保修将自动失效。
1、产品曾被错误操作、疏忽使用或因不可抗力(如：水灾、火灾、地震、雷击等)造成的损坏；
2、产品曾被非本公司技术人员维修或改装；
3、产品机身编码或保修标贴曾被替换、涂改或撕毁；
4、不按原提供之安装、操作或保养；
5、外观严重损坏、破裂；
（4）顾客需负担将产品送往本公司及修妥后取回产品的费用：
1、买家刚收到产品发现有问题（需在签收后24小时内向我们反映），我们可承担换货后返回的费用。
2、所有产品日后进行的包换或保修服务，往返运费烦请买家自理，我司拒绝签收一切的到付件！
（5）发给我们包换、保修的商品，请正确填写保修卡（详细注明联系人姓名、地址、电话和产品的问题所在），我们将按照保修卡上面的联系地址返回商品给您。
产品优势：
强大精锐的研发团队和顶级的原材料供应商，充分保证了产品的质量。
1．功能强大，提供USB输出接口，可对各知名品牌的手机、相机、MP3、MP4等数码产品和家庭节能设备（节能灯、节能按摩器、节能风扇等）的充电。在充电转换接口方面，配有各知名品牌手机的充电转换接头，可根据客户的需求提供相关的产品接头以满足客户的需求。
2．内置容量达3000mAh的锂电池，保证随时随地提供持续的电能。DC或阳光给本产品充电时。锂电池有双重电压保护、过流保护及温度保护。放电时，拥有过放保护功能。
3．光电转化率高达15%，二次转换率更达到90%。
4．创新性外观设计理念，首款具有散热窗的移动电源产品，可加快散热，延长产品使用寿命。
5．产品人性化，能最大限度地为使用者提供方便，如：充电放电时不同电量指示灯有不同的提示；双重调压显示；增添高亮度LED灯，可当作手电、照明使用。
6．产品精致小巧，时尚高雅，外观设计有自己的专利，拥有多种颜色选择，以满足不同客户群的需求，重量轻便，便于携带。
服务条款：
1:我们郑重向您承诺：“NTBG-移动电源产品，一个月保换，十二个月保修。
本产品至购买日期（以正式的购物发票为准）起生效，在服务期内，如在正常使用和维护情形下产品本身机件材料及工艺出现问题，发生故障，经查验属实，你将得到我们客户服务中心为您提供免费服务。
2:故障修复时间
当您的机器需要维修时候，我们将在收到机器的当地一个有效工作日（外地两个有效工作日）为您返回。如遇特殊情况，不能在有效工作日完成维修的，我公司服务人员将提前达电话与您协商修复日期。前修复时间不含在途时间。
3：有限责任担保
您的产品在正式使用中出现故障，我公司仅承诺上述免费保修服务。出现下列情况，请您选择我们公司的有偿服务，我们公司的“服务承诺”仅限于对产品故障硬件进行维修。
A.您的产品经我们公司的维修机构维修以后继续享有对原机保修期的承诺，如果维修部件超过了免费了免费保修期限，请您交纳一定的维修服务费，我公司将您的刹那品进行维修，维修服务的标准由我公司的维修机构提供。如果您有特殊服务要求，请选择我公司的有偿服务。
B.购物发票或保修证书与送修产品不符，我们有权不提供维修服务。
C.因未按说明书操作，安装错误引发的损坏。
D.人为引起的损坏。
E.水灾、火灾等一切自然灾害。
F.非经我司授权服务人员修理、改动、改装或拆卸。
4：特别提示
A、您应在产品交接前向经销商要求开箱对机器质量进行验收。本产品交接后发现的瑕疵或故障（经使用才能发现的缺陷不在此限内），推定为非我公司过错造成。
B、销售商向您做出的所有额外承诺，我公司不承担责任，请您在购机时向销售商索要书面证明，以保证销售商对您额外承诺的兑现。
C、为了向您提供更优质的售后服务，保护您的权益，我公司欢迎您对我们的工作进行监督。
