规 格:4按键显 示 器:液晶字 符尺 寸:
9.5mm ×
7.3mm部 件尺 寸:116mm × 105mm × 140mm供 电电 压:直流12V新众客户评价系统功能特点:
1、液晶显示界面,微电脑主控,操作简便,完全免维护;
2、评价信息实时在线统计并自动生成报表;
3、所有评价统计信息均可远程联网查询,并设有多级查询权限;
4、按 "评价 "键系统自动语音提示: "您好,请您对我的工作给予评价 ", "谢谢 ";
5、按 "一米线 "键,系统自动语音提示 "对不起,请下一位顾客在一米线外等候 ";
6、窗口工作人员可登录身份;
7、设置 "限一次按键有效 ", 避免客户评价信息重复统计;
8、系统可与排队管理系统无缝链接共用操作器;
9、如系统与短信模块链接当顾客评价 "不满意 "时,系统自动向值班经理发送报警短信;
10、顾客可在系统留下电话号码;
11、评价操作器采用流线型外型设计符合人体工学。
12、插入式柜员资料卡可显示服务工作人员的照片、工号、姓名及办理的业务等;
13、顾客只需一键点评窗口服务质量,液晶屏上会及时显示点评结果;
14、 4 键或5键的点评设计,可满足每个网点的个性化要求;
15、星级柜员评比公示可通过软件设置对外显示该窗口服务星级(二星、三星、四星、五星)评价器功能:
1、欢迎提示语音2、一米线外提示语音3、请求评价提示语音4、评价结果显示5、支持主动评价(客户在没有提示的情况下主动给予评价)星级显示:
1、支持最高星级:五星
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★2、使用中星级可调3、开机默认星级可以设置语音提示: "您好,欢迎光临 " "请您对我的工作给予评价 " "谢谢评价 " "请下一位客户在一米线外等候 "默认音量8级可调显示功能:
1、具有广告图片循环播放功能2、最大支持 12张广告图片3、广告图片显示顺序及时间可调4、可根据客户需要,自行设计广告图片及相关提示图片地址显示:上电开机同时按下任意键,释放按键后显示硬件驱动版本及该评价器地址其它功能设置模式:上电开机同时按下任意键,释放按键后进入设置模式,设置模式下显示硬件驱动版本及该评价器地址。可设置评价器地址,音量,默认星级,提示图片,广告图片等内容按键组合:评价器共有 9个按键(上一行 5键,下一行 4键),可根据需要选用其中部分按键,其余不用。常用三按键: "满意 "、 "一般 "、 "不满意 ";四按键: "非常满意 "、 "满意 "、 "一般 "、 "不满意 "附加说明:评价器通讯采用RS485通讯方式。硬件接口协议与操作器。详情点击:全国免费统一热线:4000-876-288 13810594849TEL:010-82176353 QQ:121825354