业务管理

主要用来查询和管理商品和维修项目销售情况。

第一节 业务开单

一、功能简介

业务开单是将商品以 “ 销售单 ” 的方式发出并交付客户的业务处理过程，您可以根据实际的销售情况来编制。如果发生退销业务，可以使用〖业务开单〗上面工具栏 “ 业务退单 ” 来处理或在〖业务管理〗→〖业务退单〗中处理。

二、操作路径

在业务导航窗口中点击〖业务管理〗→〖业务开单〗项打开 “ 维修单 ” 单据窗口；如图

在单据类型中选择相应的选项，可建立相应的业务单。分别有：

销售单，主要实现备件 /商品的销售，如图：



上门单，主要实现上门服务的开单，如图：



美容单，可以实现汽车美容服务，如图

三、操作指南

仓库、编码为必须填写的项目。客户是否必须填写和 “ 系统设置 ” / “ 常规 ” 选项卡中的输入规则设置有关；

第二节 业务退单

一、功能简介

发生退销业务，可以使用 “ 业务退单 ” 来处理。

二、操作路径

在业务导航窗口中点击〖业务管理〗→〖业务退单〗项项打开 “ 维修单退单 ” 列表窗口。如图

三、操作指南

仓库、编码为必须填写的项目。客户是否必须填写和 “ 系统设置 ” / “ 常规 ” 选项卡中的输入规则设置有关；

第三节 业务查询与收银查询

可以查询收银情况，并生成报表，并可以打印和导出 EXCEL格式。

1、 业务查询：可实现对业务开单和退单情况的查询

2、 收银查询：可实现对业务收银情况的查询。

功能介绍

1. 基础资料

基础资料包括“商品目录”、“分类设置”、“品牌设置”、”保修期限设置”、“车辆属性设置”、“仓库”、“工作端”、“部门”、“员工”等几个模块。用户可以在此预设店内的所有基础信息，如员工、商品资料等，便于在以后的进货销售等更方便的查找、调入。

用户需在“商品目录”模块中增加店内经营的所有商品信息，商品信息包括商品编码、名称、分类、品牌、售价等，支持保修期、助记码、条形码。

2. 进货开单

本模块在“进货管理”中的“进货开单”。用户可以通过这个模块来实现商品的进货。进货单支持条码，一张单据可以同时输入多个商品，进货后在相应的报表中都能够查到所有的进货信息。

3. 仓库管理

仓库管理的功能包括“库存查询”、“仓库调拨”、“库存盘点”、“商品入库”、“存货调价”等多个模块。

“库存查询”可以查看或筛选当前指定仓库的所有库存情况，只要产生库存的变动便会在此模块中体现出来，支持关键字搜索，可查看任意一种或多种商品的库存；

“仓库调拨”是将货物从一个仓库调到另一个仓库，分仓的数量发生变化，而总数不会变；

“库存盘点”是将软件记录的库存数量进行盈亏调整，以跟实际库存对应起来；

如果进货价出现差错，可以在“存货调价”中进行调整，这样加权平均价及整个库存金额也会随之变动；

仓库管理的每个模块下面都有相应的报表，只要进行操作都会在报表里体现出来。

4. 会员管理

会员卡包括积分、储值、计次和折扣功能。可以在会员卡类型设置中增加卡的类型并分配它的功能；

软件支持磁条卡和 ID 卡，卡号位数可灵活设置，最高支持 10 位卡号；

可以根据客户的需求即时储值，充次，设置消费金额与积分的比率，并可以给不同身份的会员打不同的折扣；

为了客户的安全，可以给会员设置会员卡密码；

所有会员信息都在报表中记录，并可随意导出，数据非常稳定。

5. 客户管理

软件的客户管理可以设置客户的信息和客户拥有车辆的信息，包括客户是否允许挂账、车辆型号、车牌号、保修日期等，便于在以后的销售维修中调阅。

5. 业务开单

本模块在“业务管理”的“业务开单”，在此实现商品的销售、维修功能。可以选择客户，并有多种收款方式提供选择，保存后支持票据打印，并提供多种打印样式。销售后在相应的报表中都能够查到所有的销售信息。

6. 统计报表

每一个模块都有其相关的统计报表，如 “商品销售明细表”，就是关于所有商品的销售明细。报表可根据需求灵活调整，可随意修改、添加或删除条件，能够更明确的指定任意期间，任意时间或时间段等的营业情况。报表可以以 excel 的形式导出来或者直接打印出来。