【机组介绍】
●螺杆式压缩机,高效可靠
●专利风侧翅片换热器,高效低耗
●能量自动调节,节省运行费用
●独立冷媒回路,运行可靠
●电子膨胀阀,节流精确
●智能自动除霜,除霜快速彻底
●多冷媒设计,换换性能强
●半封闭电机,安全灵活
【机组介绍】
●螺杆式压缩机,高效可靠
●专利风侧翅片换热器,高效低耗
●能量自动调节,节省运行费用
●独立冷媒回路,运行可靠
●电子膨胀阀,节流精确
●智能自动除霜,除霜快速彻底
●多冷媒设计,换换性能强
全方位的售后服务
- 开机调试服务
- 操作人员培训
- 保修维修服务
- 设备预防维护
- 零部件供应
- 机组维护保养
- 机组技术改造
第一项:免费保修期限
- 整个空调系统(空调设备及安装)免费保修一年,一年内机组均免费维修保养。
- 卖方对买方的技术人员或用户在现场进行设备的操作及维护培训,使用户了解设备的情况。
- 保修期内服务均为免费上门服务。
- 所有空调设备均免费运输、免费调试。
- 阿拉斯佳所有空调产品均终身维修。
第二项:售后服务响应时间
阿拉斯佳空调售后服务响应时间不超过2小时。
第三项:人员培训
我公司将免费为买方培训机组管理人员来完成机组的运转及简单的故障处理。
1.培训时间:自机组安装、调试完成以后,培训时间不少于两天
(或根据实际情况而定)。
2.培训地点:(1)阿拉斯佳空调有限公司(免费提供住宿及食堂就餐)
(2)或根据用户要求,在用户现场培训。
3.培训人数:(1)培训人员:买方空调管理人员及管理主管
(2)培训人数:二人或双方协商
4.培训费用:免费。
5.培训内容:第一天上午:制冷原理及设备的常用部件原理
第一天下午:空调机组控制原理的介绍
第二天上午:制冷机组的开关机操作及注意事项
第二天下午:制冷机组故障的处理
6.培训次数:根据甲方需要。
7.培训考核:经培训后的空调管理人员能处理一般的故障问题。
第四项:保养措施
1.售后服务:卖方将委派专职空调服务工程师为买方进行售后服务。
2.调 试:卖方将委派由制造厂商认可授权的工程师对机组调试正常运转。
3.在一年免费保修期之内,卖方在开机前、运行中、停机后三次派人员到买方现场对设备进行检查,对各种会引起机组不正常运行的各种障碍及时与买方联系,并予以清除,并且做好记录报告,整理成册,建立技术档案,定期进行技术跟踪。
4.为确保设备安全,在保修期外,为保证机组正常运行,卖方服务工程师可根据买方要求上门为用户对机组进行检测,并建立技术档案,进行技术跟踪。买方可与卖方签定维修保养合同。
第五项:配件供应说明
阿拉斯佳模块式风冷冷热水机组无需易损件及备品备用件,使用极其简便。
售后服务体系完备,是我们树立品质优良的市场形象并拥有忠诚客户群的重要保障,我们的生产基地在泰安青春创业开发区,售后服务总部中心设在泰安市,配有二十四小时的维修热线(400-6587-158),专门负责用户设备维修服务,服务中心零配件齐全,配备了多名专业培训合格的服务工程师,对公司设备实行精心日常维护和技术培训。服务中心可与用户签订优惠的长期保养合同,以保证我们的设备能满足用户需要。
今后凡有设备相关问题均可拨打全国统一客服热线:
400-6587-158
●半封闭电机,安全灵活