自2011年腾讯推出微信软件至今已有两个年头，微信用户也飙升至3亿多个，然而围绕微信展开的营销行为方兴未艾。尤其是微信公众平台于2012年8月23日正式上线之后，越来越多的淘金者加入。那么微信是否真能成为新一代的营销工具呢？面对衍生出的微信“骗粉”“买粉”、广告轰炸，腾讯和相关监管部门又该如何应对？
现象
明星 草根 商家 共分微信一杯羹
朋友圈里的“微营销”
“我最近发现，不少朋友利用手机微信卖东西，于是就将店里的童装拍照，传到微信相册里，很多朋友和网友在微信看到就会咨询或干脆主动上门购买。”经营一家童装店的哈尔滨市民陈芳初尝“微营销”甜头，“在这一个月里，店里的业务量相比上个月多了一倍。”
时下，像陈芳一样利用微信展开“微营销”的经营者不在少数。
明星可以靠粉丝“保养”
近日，演员陈坤推出微信服务账号，其中收费共分为四档，每个月18元，每个季度50元，每半年100元，一年则是168元。成为会员后，用户可以阅读陈坤的书籍，欣赏陈坤录制的音乐，查看陈坤的私房照，参与会员讨论，定制语音推送。
有业内人士推测，陈坤在新浪微博有5700多万粉丝，微信公众账号的粉丝数超过百万应该不难。那么这100万微信粉丝中，只要有10%的铁杆粉丝愿意付费成会员，那么陈坤公众账号每年进账至少1680万元。
传统商家纷纷试水
在陈坤微信账号试水“明星会员制”引发业界关注后，除了个人账号，目前还有大量公众账号出现在微信平台上。
29日，记者在哈尔滨市一家大型商场附近打开手机上的微信软件，附近的100名网友中，有8人用微信发布了商品信息，涉及鞋、化妆品、服装等。一名为“开心生意人”的网友发布了10多张衣服照片以文字说明。他说，通过微信发布商品信息的目的就是赚点零花钱，顾客要是感兴趣，他会送货上门，当面交易。
对于颇受关注的微信支付，腾讯微生活副总经理鲁军告诉记者微信会员卡的优势在于完全交由商户定制，按需要在微信上自主设计个性玩法，“大众点评还是自己在运营会员卡”。
分析
微信营销模式涉嫌“三宗罪”
问题1 “会员制”涉嫌逃税
用户在争论值不值得付费购买会员身份的同时，也提出不少关于“付费会员制”的疑问。
“明星在微信收取会员费是不是要缴税呢？”网友“pipi故事”道出了众多网民的疑问，如何确保此类收入合法纳税值得关注。专家认为，在确保收入合法纳税的前提下，微信团队应当与相关方确立相应的结算模式。会员费收入缴税的执行和监管，也是需要注意的环节。
此外，观察“陈坤的微世界”账号以及“南派三叔”的账号发现，相关页面详细列举了“会员特权”，但对于“退货、客服、售后”等环节的阐释却难见踪影。专家认为，微信会员制的付费购买也需要有相应的售后服务机制，这部分执行办法与细则目前仍不明朗。
问题2 “粉丝经济”误入歧途
粉丝经济，原本是建立在兴趣和信任基础之上的。然而微信中依靠“骗粉”、“买粉”做营销，颇有些“倒行逆施”的味道。“高质量粉丝每个账号不同个性签名、不同头像、不同昵称，只为提高认证通过率，1000关注单天完成无上限”。这是淘宝网上一家“微信加粉”店的广告语。记者看到，每个粉丝价格6分钱，30天内已经成交了15万单生意。类似的淘宝店共有172家。给微信加粉的商家数量，已经超过了给微博加粉的商家。
为什么要买粉？业内人士分析，当前微信营销的方法还比较“粗暴”。原理上就是吸引人关注自己，然后发广告。营销气氛过浓，微信公共账号的存在一直备受争议。“微信是用来和朋友聊天的，谁发广告我就把谁拖黑。”有人记者，他曾一时兴起关注了几十个公众账号，结果一天要收好几十条推送信息，手机响个不停不堪其扰。
问题3 后续服务亟需规范管理
律师认为，由于“微信购物”难以确定责任主体，消费者连找谁去维权都成了难题。而利用微信销售产品门槛低、违约成本低，一旦经营者以次充好、销售假冒伪劣产品或是所售产品名不副实，消费者往往面临着维权难、甚至无法维权的窘境。
同时由于缺乏信用监督机制，一些网络运营商对销售商家的营销信息发布审查不严和监督不力，这种情况也导致纠纷频发。在市场管理层面，刘万昕认为，“微信购物”应该跟电商一样，最终也需规范、管理、升级，制定一套有可行性的管理体系。综合
比较
微信“会员制”比微博好在哪
“互联网带来的最大变化之一是去中间层，更扁平化，可以省去以前的很多中间渠道。”业内人士认为，微信刚好将这一特点发扬光大了。
首先，微博营销只需写140字，配个图便可；而微信营销需要供粉丝深度阅读，或收集用户信息。
其次，微博营销重在内容撰写，微信营销重在用户互动。微博传播的转发功能让好的段子配上大号助力，一天可能就会被转好几万次；而微信却不同，好的段子也无法疯狂传播，因为微信是一对一的沟通渠道。品牌要做的是针对每个粉丝，做好与粉丝的交流互动。
第三，微博营销只在粉丝传播，而微信营销注重深度用户服务。微博营销赚的是转发量和眼球，而微信营销重在提供客户服务。举例来说，某酒店管家微信号，用户只需要将自己的地理位置发送过去，他便可推荐位置附近的酒店、价格及电话。而招行最近开通的微信直接查余额的服务，更是让人称赞，这些服务都是对微信开发接口做了深度二次开发做到的。
