中顶酒店ERP综合管理系统适用于大型酒店、会所、商务中心等场所,提供专业的客房管理、餐饮管理、人事管理、中央库存、中央预订、财务管理、客户管理等，并且各系统整合为一体，提供全店和各分店统一并分级的报表体系、部门交叉消费结算、各部门独立核算、店内一卡通、连锁应用等特色功能。主要是为综合型酒店提供完整的解决方案，系统包括了酒店、餐饮、洗浴等综合性酒店所需要的各种功能。

综合ERP管理系统连锁模式示意图

酒店管理系统综合版ERP的优势

统一管理会员信息

统一的库存管理

统一的人事管理

统一的财务管理

统一的部门结算

统一的操作界面

整合的数据分析

统一生成报表

酒店管理系统综合版ERP的价值

提升酒店服务质量和客户满意度

1 提供几十种模糊查询方式，快速定位你所需要的客人信息

2   海量的客史数据存储，实时为宾客提供多样的个性化服务

3  客史自动识别、VIP等级处理均有利于树立酒店特色形象

4 快速结账处理，提供清晰准确的多种单据

5  新科技应用，集成电话、门锁、身份识别等功能

提高酒店管理效益和收益水平

1  房价可灵活设置的策略，最大限度地提高出租率和平均房价

2  完善的预测及各种销售统计分析，有利于市场销售的决策

3   提供各种分析模式，使管理人员轻松完成各种复杂的分析工作

4   黑名单报警、信用限额控制为酒店杜绝财务各个环节可能的漏洞

提高酒店员工的工作效率

1  联房的一体化处理功能，同行客人信息、帐务自动关联处理

2  集成的预订管理功能，让客房、餐厅、洗浴中心等各种资源联动起来

3  多种模式的早餐管理功能，特别是一卡通的的运用使早餐管理轻松管理

4  灵活设置手动夜审或是自动夜审的功能，让夜核人员的工作更轻松

完善酒店内部管理体制

1   提供多种安全级别，保证各类数据不被无权过问的人查看和操作

2   完善的日志管理，职员操作过程全程跟踪记录，有利于明确责任

3   提供各种量化数据便于酒店考核控制如员工工作量、销售业绩等

4  稳定的管理模式，人性化的操作减少员工流动带来的不利影响

5   良好的内部控制程序设计，如客房数量、消耗品、餐饮原材料等

6  全面的经营数据分析，增强了酒店管理人员的控制决策水平

建立严格有效的物流控制系统

1  真正实现了物流一体的设计，最大程度的减少了日常的工作量

2  所有单据一次入单，后继单据自动生成，提高了单据流转效率

3  通过核价系统，入库价和定价的核对不再是一件繁琐的事

4  科学的盘存处理方式，根据物资分类可设立不同的盘点周期

5  实现吧台、厨房原材料的实时控制、并为经营成本提供全面分析

提高酒店人力资源的管理水平

1   真正实现了人事管理的统一，使人事经理轻松管理酒店所有部门的工作人员

2   对酒店工作人员统一按不同的级别建立不同的工资水平

3   实现酒店所有工作人员的岗位调动，奖惩记录等

餐饮业务流程图

客房功能结构图

洗浴业务流程图

KTV功能结构图

会员实现连锁模式

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