1、交易方式：公司采用先付款后发货的交易方式。客户确定购买后，先把款汇至公司指定账户后，我们安排发货；如果是定做产品，需先支付总货款的30%定金，定金到账之日起安排生产，发货前提前联系您，将70%余款汇入公司账号，款到立刻发货。

2、关于运费：产品是根据货物的体积、吨位等方式计算运费的，产品运输必须走物流或者托运，运费由买方承担,公司可以为您联系物流，几乎99%的客户还是选择我们联系物流的，与国内各个地区物流专线有合作的，方便为您代找最安全、价格最低，服务最快捷的物流，物流价格和到货时间我们会和您确认好才发货的，当然，您还可以自行上门提货！

3、关于网购安全：公司郑重承诺，柄辉金属制品厂按国家标准生产，所有产品都是按照出口的质量标准生产。我们公司产品已通过在质量、安全、环保上认证，产品质量可靠，产品性能有保障！公司鼓励广大新老顾客来厂参观指导，看货后决定是否采购！对于实在不方便到厂看货，又很想与本公司合作的顾客，本公司会提供相关地区合作过的客户，为广大顾客提供最方便的合作条件！欢迎广大顾客的光临！

4、关于合同：购销合同是对买卖双方最有力的法律保障！本公司在售前都会与顾客签订购销合同，保证双方权益！对于怕上当受骗的顾客，购销合同更可以保障您的利益万无一失！

5、关于发货：公司生产车间有大量现货，但是由于每日进出量大，断货的情况是会有的，暂时缺货的情况下本公司会有专业人员和顾客确认好发货时间，当然，公司会根据顾客的要求急单会给予加急处理，绝不会影响商品按时到顾客手中!