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一、什么是软水?
软水（soft water）指的是不含或含较少可溶性钙、镁化合物的水。软水不易与肥皂产生浮渣，而硬水相反。天然软水一般指低硬度的天然矿泉水、山泉水、冰川雪水。人工软水是自来水经软化处理的钙盐和镁盐含量降至为 1.0～50 毫克/升后得到的软化水。


二、软水机主要功能是什么？
软水机主要功能去除大部分钙镁离子，降低水的硬度，长期使用软化水沐浴、洗脸可使肌肤光滑细嫩，对婴儿和儿童的肌肤更有保护作用。用软水机洗过的衣物更洁白、蓬松、而且衣物的寿命可延长一倍以上。清洗的浴缸、餐具、茶具晶
莹剔透无水渍斑点。热水器使用后无垢、省时、省电、节约能源。可以有效节约洗发水，洗衣粉等洗涤用品近30%以上。


三、软水机工作原理
原水经过树脂表面时，水中的钙、镁离子与树脂表面上附着的钠离子进行交换，流出软水机的水，即为没有水垢的软水。当树脂表面再无钠离子无法与钙、镁离子交换时，即是树脂饱和，则树脂要进行再生，以恢复树脂表面再全部附着钠离子。此过程为树脂再生过程，先进的软水机该过程为全自动完成，无需人工操作。


四、教您选购软水机
软水机的专业技术性很强，对一般的消费者来讲无论是其原理、技术术语，还是操作方法，运行费用等都不是很清楚，再经过不合格的导购员讲解，简直就是一头雾水，不知所云。其实不管市场出现什么样的机型，外观如何，只要是采用离子交换原理的都是由下例三部分组成：  
①树脂罐和树脂作用：交换原水中的钙、镁离子，使水得到软化。
②盐箱和盐液作用：交换树脂上的钙、镁离子，使树脂得到再生。
③控制系统（控制阀和盐阀）—作用：控制整个运行、再生过程。有半自动和全自动两类，各有其优势，使用都很方便。  客户可以根据上述三点为主线，再进一步较详细咨询，您就对软水机有了一个初步的认识。    


五、软水机选购的注意事项
①您家的原水硬度值是多少，应要求卖方上门检测。                                      
②您家的月水量是多少，应告知卖方。         
③硬度值和月用水量是软水机调试、设定所需的重要参数。                                
④安装在什么位置，因各家情况不同，选用机型要根据自家具体条件而定。