收到产品后出现问题.请提供图片说明.售后人员会根据情况进行处理.若没有沟通单方面退回商品不予接受。同意退换的商品需包装完整(包括外箱.说明书.合格证.吊牌等).且不影响第二次销售.经过洗涤和使用的商品拒绝退换.因买家原因造成商品退回.产生的所有费用由买家自行承担.不作为退换货的理由:产品大小.颜色.款式等问题请在购买前.咨询清楚宝贝情况.客服也会根据
您的要求.给予一些建议.但最终的选择还是买家自己决定.产品大小.颜色.款式等不合适,不喜欢.不作为退换货的理由.网购存在运输环节.不同于传统的商场购物.买家无法面对实物进行挑选.经过运输.不可避免的会出现一些细小的磨痕或掉漆.类似不影响使用的小瑕疵.我们无法为您进行退换.特别追求完美的买家.建议选择商场购买.如因运输造成损坏影响正常使用.或是商品本身有质量问题.请随时和我们联系.我们会在第一时间为您解决.经过托运.外包装无法保证一点不受磨损.本店保证售出的宝贝均为全新正品，并保证每件产品打包前检查验货,喜欢只看外包装就拒收的买家请绕道。

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