售后服务细则说明

【购 物】现货销售。尺码没有把握 ，请到当地专柜试穿，也可向店主咨询。小店依托常熟这样的服装生产销售基地的强大货源，是真正的厂家直接配货，所有服装实价销售，不接受议价！店主非常理解各位朋友的淘宝心情，侃价也确实是人之常情，店主已经把最低价位，给在大家议价之前了，请各位莫开口议价，因为网上购买的特殊性，请在决定购买商品前，把一切你觉得尚不了解的情况问清楚,保护双方的利益,拍下商品后,请留下你的联络方式.我会第一时间和你联系.如果店主不在线，请留言或发我短信13862330518，并请您拍下后，在三个工作日内办理付款手续，使用支付宝或者汇款到银行帐户都可以，付款后请通知店主，款到48小时内发货。如遇特殊情况需要延迟汇款，请提前说明。

【色 差】图片是100%实物图，未加修饰处理，以最真实的物品还原给大家。数码相机所拍照片颜色比实物稍有偏差，因为电脑显示器参数各不相同，因此色差问题在所难免。不能接受的顾客，请先到专柜看好了货品，再来购买。因照片、显示器色差原因产生的纠纷不属于退换货范围。请买家注意!

【尺寸问题】每件商品都有量取详细尺寸，每个人量法不同，2CM左右误差属正常。一般建议顾客自己对照衣服尺寸参考，实在拿不准的，我们也可以适当建议。（但是我们并不了解您的身材和气质，只能单纯通过您提供的身高体重判断，不可能绝对精准，决定权在您自己）。

【发货时间】我们会在收款后最快3小时，最晚48小时之内发货（遇周日顺延一天）。如果您对发货时间有特殊要求，请在付款前联系我们说明。

【到货时间】快递正常需要3到5天,会送货上门，如果您所在地没有快递的话,建议选择EMS,邮资由物品具体重量决定。邮局和快递等第三方（各种天灾人祸，如地震、大雪、洪水等）导致的延误损失我们无法承担责任，只帮助查询。

【缺货现象】我们尽量避免这种情况发生，但库存庞大，而且数据变化太快，所以容易出现断货情况很普遍，有可能是前几分钟询问还有货，过几分钟就没有了。希望大家能接受和理解这种情况。本店发货按下订单的顺序为准。如果您付款后出现了断货，我们会在第一时间通知你更换款式或提出退款申请。

【退货换货】商品在寄出前，都会经过店主严格的品检关，所以一般不存在质量问题。本店承诺的换货服务条件为：前提条件是衣服无任何破损，外包装袋吊牌完整，不得有穿过或者洗过的现象，第二次产生的所有邮费由买家承担。商品如果存在质量问题，请在收到当天内提出（收货时间以快递公司网站上的签收时间为准），并在两天内寄出。有条件的话，质量问题可用视频或照片形式予以说明，如无法当场协调清楚，可先寄回，如确定确实有质量问题，可由本店承担来回运费为买家更换相同商品，如货品齐全，拒绝买家退货要求。

●下列情况不属于质量问题调换范围:
①异味问题(有的面料会经过特殊处理可能会有一些异味.有的库房存放有异味)
②图片与实物有些偏差(拍摄过程会有颜色偏差,面料裁剪变化使图案变化,搭配参考装饰物有或没有等变化，以及显示器因素引起的色差等)
③线头没处理干净或个别处开线等
④淡颜色面料上的微脏(制作销售过程中可能会带上)
⑤面料好坏或者透明程度等(没有标准,个人感觉和期望值问题,无法有个标准和界定,请谅解)
⑥使用过的商品不能换货
⑦没有和店主联系并告知退换理由,擅自寄回物品不预处理
⑧特价商品不接受退换货
⑨收到物品后,发现不适合或不喜欢,联系店主后并同意给您换合适的尺寸及其他款式时.运费由买家承担。

『邮 资』平邮5元；江浙沪快递5元，其他地区10元；EMS 20元。（超过一公斤需增加邮资）

『运 输』本店以申通，韵达快递为主。客户若需要使用其他其他快递，请拍前说明。当您收到包裹的时候，请不要急于在收货单上签字，务必要当着工作人员的面打开，并检查货品有无损坏或缺少。如果您在收货单上签字。即表示您对货品的数量内容及完好性予以了认可，恕本店不再承担由货品内容不符、缺少或者损坏造成的损失。

『付款方式』强烈推荐：支持支付宝。安全、快捷、不收汇费或手续费 。可以保障买买家的利益。

『旺旺』衣之锦88

 『 QQ 』313244185请注明淘宝

『手机』13862330518(店主不会24小时呆在网上，若店主不在，可以发消息联系我，我会立即回复您）