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一、质量保证服务 
（一）产品质量实行三包 
  产品质保期以交货之日起计算，为期一年。在质保期内，如因产品本身质量问题，我公司提供免费维修、更换和退货服务。 
   1、产品一般零部件失效，更换后即能恢复使用要求的，负责免费按期修复； 
   2、产品主要零部件失效，不能按期修复的，更换同型号规格的合格产品； 
  
（二）免责范围 
  在质保期内，下列人为和不可抗力因素导致的产品故障不属免费维修、更换和退货服务范围：
   1、使用场合与订购合同参数不一致；
   2、客户使用不当造成产品故障； 
   3、客户对产品自行修理和改装； 
   4、产品外观严重破损变形，产品标识丢失、无法识别产品来源； 
   5、地震、水灾、火灾、等自然灾害导致产品损坏； 
   6、人为因素。 
二、产品终身维修服务 
 对超过质保期和在免责范围内的故障产品，我公司将为您的产品提供终身维修，只收取维修成本费用和产品运输费用。