欢迎来厂实地考察，或致电联系！

经理热线：18607279969  13986381993  杨凡先生。

售后服务： 

1.冷藏/保温车厢体保修一年（行驶里程不超过250000公里）。在保修期内，由于材料、制造和装配方面所造成的损坏，由本公司负责更换与修理。

2.制冷机组保修范围按照制冷机组供货厂家的相关规定执行

3.底盘保修范围按照底盘供货厂家的有关规定执行。

4.保修范围内不包括正常磨损，对于不按照说明书使用以及由于交通事故、人为造成的破坏，本公司不予保修。

一、维修方案及期限

1.在产品交付客户使用之日起，在正常使用范围内，行驶250000公里内或一年内免费修理(不包括易损件和电器部分)；

2.根据实际情况制定维修方案，二十四小时内作出具体的实施策略；

3.产品交付客户使用后，安排技术人员不定期进行回访，有故障及时排除，无故障积极预防。

二、免费期后配价格及供应方式

   厢体故障直接联系公司售后服务部，根据要求公司直接发货；配件只收取工本费用。

三、产品底盘故障： 

    底盘问题可以故障鉴定后就近到公司合作的底盘厂家进行维修。

1.冷藏车的制冷系统，是用来保持货厢温度的，而不是冷却热货的；

    2.冷藏车装卸货物时，堆积高度应不超过限载线，货物之间留有间隙，以利于冷气循环；

    3.制冷机组的操作与维护应严格按照制冷机组使用说明书执行；

    4.由于厢体比较高大、整车重心有所提高，故在行驶时注意稳定性，拐弯时应减慢车速；

    5.装货前，必须将货物和厢体冷却到运输适宜温度，然后再装车，装卸货物时要关闭制冷机组，运输途中尽量减少开门次数，以减少冷量损失；

    6.为了防止交叉感染、串味，每次使用过后应冲洗车辆，消除异味，以保证产品的运输质量。清洗时，最好将车停在斜坡上，以便污水流出；

    7.应经常保持车辆整洁，无缺损，每次出车前都要检查厢体与底盘的链接情况，保证运输安全；

    8.车辆应存放在防御、防晒、防潮具有消防设施的库房内，并定期进行保养；

    9.运输车辆时，以自驶或者拖拽方式上、下车船，必须吊装时，应使用专门吊具，以免损伤车辆；

    10.严禁锐利器物撞击厢体，以防损坏厢板蒙皮，不慎撞破侯，小洞可以用硅酮胶（玻璃胶）修补，大破口要及时与厂家联系修理。

公司名称：襄阳新中昌专用汽车股份有限公司

地址：襄阳市二汽东风基地名城路新中昌工业园