科技引领生活时尚、安全带来温馨港湾
电子可视猫眼 优雅的选择 品味的选择 智慧的选择
新款HQS-705震撼上市
夜视留言 移动侦测
4个AA电池供电 续航时间更长
针盘吸磁安装 方便快捷
支持主机、镜头分离式回放 不受地点的限制
1：安装条件是什么，有什么要求吗？选择门厚在35-120mm之间，猫眼孔直径在15-58mm之间，满足这两点即可。安装非常简单，看下说明书或安装视频全DIY
2:内存卡到底用多大的合适呢？按照1G卡的容量计算，可在猫眼中存储约7万张照片和约3400个视频文件（且机子可以手动单张删除文件和全部格式化删除），本公司随机赠送8G的卡！
3：关于电池的在机子上的续航是怎么样的？此款配备省电模式技术，经过测试三节5号南孚聚能环电池可达3000次查看约6个月使用。正常为了保证机子运行效果，3个月换一次电池为宜！（尽量使用高能碱性电池如双鹿、南孚、金霸王）
4:为什么在黑暗的夜里，猫眼红外功能观察时呈像是黑白色？这里我给大家一个科学的解释：众所周知，白天的光线来自太阳光或者楼道里的灯光，都属于七色光，故猫眼在这种情况下是彩色成像的。而黑暗无光状态下夜视功能作用时的红外线是单色光，只能在物体上反射出单色光线，故呈像黑白，军用设备也是如此。
5：从你这购物有保障吗？产品售后怎么样的？本公司专业生产、销售电子猫眼，客户可享受直接的完善的售后服务一年（自产品签收之日起算）。收货之日7天内出现质量问题，予以换新机，之后一年内保修，来回运费买卖各自承担一半，机子免费保修！注：如安装时出现排线割断，屏幕摔坏等认为损坏原则上不在免费保修范围内。请安装时务必"温柔"操作!
6:我是单位采购，可以开具正规发票吗？本店免费提供打印正规普通发票，请有需要的拍下备注开票的公司抬头，无备注的只开具售后保修单！请知悉！
~~~~~~~常见问题问答汇总~~~~~~~
1. 电子猫眼电池该如何购买？哪种的比较好？为了提高待机时间，请选用高能碱性电池（LR6），比如南孚聚能环、金霸王5号（AA）电池等高能碱性电池【注：请勿采用低能量的碳性电池（R6P），该电池容量小，内阻大，待机时间会非常短】
2. 上电池不开机是怎么回事情？一般要么是有电池极性装反，或者电池电量不足。如果三节电池电压低于3.2V将不能开机【注：上电池时一定要看清楚电池槽中的电池极性标识，防止电池接反】
3. 主机屏幕反复闪动（重启），不能进入待机状态是怎么回事情？主机反复重启，尤其是访客按门铃时重启，应该是电池电量不足、电压太低。建议3节电池的工作电压不低于3.5V，如果电池电压太低，请更换电池（高能碱性电池），电池建议从正规超市购买，谨防买到假冒电池。
4. 存储卡（T卡或者MicroSD）已经插入，但识别不到怎么回事情？比如拍照时提示“请插入存储卡”或者“参数错误”？可能是先上电池再插存储卡的原因或者是存储卡未插好，请先取下电池，重新插好存储卡，再上电池。如果还不行，可能是存储卡的兼容性问题，请更换其他存储卡再试。
5. 如果按门铃或者应答键，提示“装置未就绪”，怎么回事？可能是门外子机排线同主机连接的部位没有扣好，请重新扣紧主机上的排线连接器并扣好后盖；或者排线在安装拆卸时有损坏（断裂或者戳破），如果排线损坏，需要返回给经销商维修。
6. 访客记录中想删除特定照片/视频/文件夹怎么操作？将光标条移到需要删除的照片/视频上面，按确认键进入，再按确认键提示是否删除，再按确认键即可；或者是将光标条移到需要删除的照片/视频，长按确认键，将直接删除，整个文件夹的删除也可以长按确认键即可。
7. 存储卡中数据满了，可以全部删除么？可以，在“系统设定”中，选中“SD卡格式化”,确认即可格式化SD卡，清除上面全部数据。
8. 存储卡选用多大的合适？一般情况，1GB的卡就够用了。正常情况下，1GB的卡可以存储约10000张照片，如果一天按照30张算的话，也可以存储1年！不过，如果是大容量的卡也可以，最大支持到32GB。
9. 系统设定经过多次操作，不正常了怎么办？可以选中系统设定中“恢复原厂设定”，确认即可。
10. 为什么感觉门铃电池使用的没有厂商描述的待机3~6个月？厂商的待机时间是理论上的纯待机时间，而且实际使用，待机时间长短不一有以下两个方面的因素：一是电池容量，有的电池容量大，有的容量小，大小差别可以10倍左右；二是实际使用的频率，如果家里访客较多或者对电子猫眼操作较多，耗电肯定就快，这同手机的待机时间类似。
11. 为什么光线暗或者晚上，通过电子猫眼看外面是黑白场景？白天的光线来自太阳光或者楼道里的灯光，都属于七色光，故猫眼在这种情况下是彩色成像的。而黑暗无光状态下夜视功能作用时的红外线是单色光（波长850nm），只能在物体上反射出单色光线，故呈像黑白，所有的日夜两用型的视频监控摄像头都是这样的，属正常现象。
12. 为什么感觉拍照预览时，照片有些偏色，或者泛灰？是显示屏不好么？偏色或者泛灰，不是显示屏的问题，而是因为本产品摄像头采用的是日夜两用型，即双通道（可见光和红外光）摄像头。本来可见光在摄像头中的成像颜色是很正常的，但由于红外光也能进来（普通摄像头是不让红外光通过的），对图像色彩有很大的影响。其实，移康电子猫眼的显示屏显示效果是很好的，选用的是高清晰高亮度屏。此外，如果是楼道光线暗，显示不清晰也是正常现象。
13. 本电子猫眼的安装对门厚和孔径有什么要求？移康猫眼适合门厚度在35~120mm，猫眼孔径在15~58mm。基本上可以覆盖市面上95%以上的门。
14. 我家门没有猫眼，又想安装猫眼怎么办？如果用户家的门没有猫眼，也可以开20mm~50mm左右的孔来安装，开孔器网上有售。
15. 拿到产品，门内主机显示屏和门外子机上有层保护膜，如何处理？该保护膜厂家出厂主要是用于防尘保护处理，用户在安装时建议揭除，否则会影响显示屏显示效果和摄像效果，尤其是门外子机保护膜，要掀除，请用户安装时注意。
16. 在门外黑暗的情况下，快速连续按门铃键或者室内主机应答键，或者突然由亮环境变为暗环境，为什么偶尔会出现红外灯没有打开？这种情况是有可能出现，因为侦测环境光的传感器在由亮光环境到黑暗环境的响应需要5~10秒的时间，如果按键频率太快，感光传感器可能还来不及切换过来。但正常使用，一般不会有问题。
17. 产品品质怎样？有否做过认证么？该产品还通过了欧洲的CE认证和北美的FCC认证，以及环保RoHs认证。质量在同类产品中绝对可靠有保障。
18. 电子猫眼使用中出现故障怎么办？是否有售后保修？承诺一年保修，期间如果出现由于厂家设计质量问题，将免费维修；如果是由于用户使用中造成的人为损坏，也会提供力所能及的服务，只是将会酌情收取相应维修材料工本费。另外，如果产品使用中出现问题，请联系当时购买的分销商处理，紧急情况也可以电话咨询本公司客服。
