随着企业信息化的发展和成熟，目前很多企业的OA系统已经整合了越来越多的应用，日趋变得复杂，也远远超出了传统OA的范畴，集成了人、财、物、信息、知识等诸多企业的资源，逐步成为一个员工办公、中层管理、领导决策的知识协同的平台。而新一代的OA更是融合了协同、知识管理、门户等精髓，OA这棵"老树"开始绽放"新花"，脱胎换骨，重新焕发出新的光彩。因此我们也需要用发展的眼光来看待这种新的发展趋势。
       无锡OA的发展其实是一个不断求新求变的过程，纵观OA的发展历程，是伴随着企业信息化发展的浪潮起伏，不同的信息化发展阶段也对应不同的OA发展阶段：
文件型OA：业务操作电子化阶段，企业关注个体的工作行为；
流程型OA：业务流程信息化阶段，企业关注组织的工作流程；
知识型OA：业务管理知识化阶段，企业关注组织及个体产能；

职能型OA：业务决策职能化阶段，企业关注组织的决策效率。

无锡成事科技成事OA系统方案框架图

集团管控协作的门户平台
作为大型企业集团，属于多地、多产业、多层得集团运营模式，必然遇到战略分散、组织分散、流程分散、文化分散等管理现象，通过协同平台的建设，可以提升五个方面的融合：组织融合、文化融合、管理复制、知识复制、资源共享。

小企业快速成长学习平台
提供通用成长型企业管理支撑类（行政、人事、财务）流程和流程模板，快速实现流程化办公；提供通用成长型企业的知识分类和知识模板（如基于BSC的战略规划地图、新员工入职指引、岗位素质要求、岗位员工培养计划、企业规章制度等），协助企业快速插上知识管理的翅膀；提供中国节假日的风格模板，让员工感受到企业节日文化氛围！

随心所欲的移动办公平台
随时了解个人急需处理的待办事项 、随时处理相关的审批单据。

简洁高效的业务配置平台
以不变应万变，对信息管理系统的五元素（组织、表单、流转、统计、权限）提供面向业务的配置平台，无须代码开发，轻松适应因业务变化而发生的需求变化。对于有IT基础的人员还提供基于JavaScript和SQL语句的编写接口，实现页面逻辑的验证与数据的交互处理。