中国邮政航空大包服务是中国邮政区别于中国邮政小包的新业务，是中国邮政国际普通邮包裹三种服务方式中的航空运输方式服务，
可寄达全球200多个国家，对时效性要求不高而重量稍重的货物，可选择使用此方式发货。
基本概述
重量在两千克以上。通过邮政空邮服务寄往国外的大邮包，可以称为国际大包。国际大包分为普通空邮（Normal Air Mail，非挂号）
和挂号（Registered Air Mail）两种。前者费率较低，邮政不提供跟踪查询服务，后者费率稍高，可提供网上跟踪查询服务。
大包优势
1.价格比较EMS稍低，且和EMS一样不计算体积重量，没有偏远附加费；
2.以首重1千克，续重1千克的计费方式结算
3.成本低。相对于其它运输方式（如EMS、DHL、UPS、Fedex、TNT等）来说，中国邮政大包服务有绝对的价格优势。采用此种发货方式可最大限度地降低成本，提升价格竞争力。
跟踪查询
1、包裹离开当天可在中国邮政网，查询到信息，且有全程跟踪
2、如在邮包发出后，1个月仍未妥投，可向客服部要求查询，查询方式与中国邮政小包一样需填写邮局查询单，查询回复正常为3-6个月
限制范围
体积重量限制
寄往各国包裹的最大尺寸限度分为两种。
第一种尺寸：最长一边不超过150厘米，长度与长度以外的最大横周
合计不超过300厘米。
第二种尺寸：最长一边不超过105厘米，长度与长度以外最大横周合
计不超过200厘米。请见中国邮政航空大包资费表中各个国家重量及
尺寸限制的备注。
横周面积的计算公式:2高+2宽+长
禁寄物品
根据国际航空条款规定的不能邮寄或限制邮寄的所有货物，比如仿牌，液体，粉末，膏状体，毒品，军火等；
纯电池和大量手机不可以邮寄，电池作为配件可以适当邮寄，但电池最好独立包装，但最终是否能顺利通关，在于海关的政策。
保险赔偿
1，如果邮包在邮寄过程中发生丢失，并经中国邮局确认，中环运物流将提供赔偿。标准赔偿为：
按实际损失或申报价值赔偿，但最高不得超过下列公式计算出来的总和：400RMB/件+45RMB/KG
由于邮件丢失或内件完全损毁而支付补偿金时，按实际金额（折后价）退回所收邮费，但挂号费不退。
2，中国邮政大包可提供保险服务，具体保费可咨询中国邮政或者保险公司。
免责申明
属于以下情况，中国邮政免责：
(1)因托寄物固有瑕疵或本质成份而引致的损失或损坏；或目的地海关当局因货件疑似不合法，而产生的扣关、清关延误；
错误的商品说明，错误申报、过低错误申报或其他原因而导致货件遭充公， 毁灭，没收或扣留等；
(2)不妥善的包装引致货件的延误或损毁；
(3)更改收件人姓名或地址或未派送成功的退件再次投寄后而引致派递延误及未能完成此额外服务；
(4)投交时邮件封装完好，无拆动痕迹，且收件人已按规定手续签收，事后收件人发现内件有遗失
或损毁的；
(5)因天灾、政治因素、工潮、核爆或战争而引致的延误、损失或破坏。
退件服务
中国邮政大包和香港包裹国外退件都是有费用的。中国包裹是发多少运费，退回来根据你选择的退回方式收取对应的运费，
邮局都会有对应的收费凭据给予发件人（中国包裹运单可以选择运单上经什么渠道退回）。
香港的是发多少运费，退回来收多少运费。 然后退回来大陆还有进口费用。客户在填单的时候确认是否要退回 。如果没有填写的，邮局默认弃件！