掌柜说:商城信誉正品保障假一赔百（发顺丰快递如需发其它快递请联系客服谢谢）

买家需知

1、本店所使用的快递公司属于淘宝推荐物流范围，按照规定，完全允许收件人先检查再签字。但由于快递公司的行业规范不统一，要求先签字再检查的情况几乎是普遍行为。可以先签字当着快递员的面再检查，如发现破损或者有疑问可当场退回。

在 收到商品时，请尽量购买者本人签收。如果您收货地址是由门卫或者前台等他人接收，请一定提前和他们打招呼，让他们联系您亲自接受，或者委托他们打开包裹检 查商品是否完好无损、数量是否正确，如有发现包裹内物品有疑问请不要签收，如有短货缺货损坏，请快递人员出具有效证明，并且尽快与我们联系，包裹单有我们 的联系方式，以免造成不必要的损失和纠纷。

2、实物拍摄问题：
店内所有商品图片为实物拍摄，请放心购买。
由于每台显示器都客观存在一定的色差，这个是任何一个网络卖家无法克服的问题，所以请完全不能接受任何色差的顾客务必看清楚此条，并询问清楚再购买。色差问题将不能作为中差评、投诉、退换货的依据，谢谢。

3、退换问题：
发 现质量问题请您在收到商品后2日内，将收到的商品拍成照片并在有质量问题的地方放上参照物作为证据提交给我们，我们核实无误后通知您退换货，并且在2日内 连同原包装，订单号，一同寄回我处，缺少一样均不能为您提供换货，由于国内快递的是无法控制的，所以请您发回前提供您发回后的快递名称以及快递单号，以便 我们及时跟踪记录。

买家需知

1、本店所使用的快递公司属于淘宝推荐物流范围，按照规定，完全允许收件人先检查再签字。但由于快递公司的行业规范不统一，要求先签字再检查的情况几乎是普遍行为。可以先签字当着快递员的面再检查，如发现破损或者有疑问可当场退回。

在 收到商品时，请尽量购买者本人签收。如果您收货地址是由门卫或者前台等他人接收，请一定提前和他们打招呼，让他们联系您亲自接受，或者委托他们打开包裹检 查商品是否完好无损、数量是否正确，如有发现包裹内物品有疑问请不要签收，如有短货缺货损坏，请快递人员出具有效证明，并且尽快与我们联系，包裹单有我们 的联系方式，以免造成不必要的损失和纠纷。

如何辨别真假沉香

  现在的沉香产品，市面上最易混淆的“山寨沉香”为鳄鱼木所仿，其与沉香纹路相似，颜色相近，若再涂点沉香汁，几可以假乱真。但假的终究是假的真的始终是真的，一个四步骤的真假沉香简单鉴别法：

一看，即材料在手上，要先看它的纹路(即油线)是否清晰，色泽是否雷同，因为天然的东西不可能没有瑕疵，往往人造的东西色泽会有雷同，而感观上比较完美。

 二摸，用手去擦摸沉香的表面，若是真的含油极高的沉香表面会带油粘感与冰凉感，假的沉香是不具备的。再就是用手感觉它的重量，含油量与实际重量是成正比的，含油越高重量越重、含油越少则重量越轻。

 三闻，天然的沉香是大自然给出最真至纯的香，而产地不同香味会有所不同，沉香的味道现代高科技是无法复制到的，假沉香绝大多数是用沉香汁或化学香精用压、榨、灌、蒸等方法加工而成，所以闻它的味道始终不是唯一的清香。天然的沉香用鼻子闻它的味道，是越闻越想闻的，假的沉香则反之。

四烧，经过以上三个步骤还没法去辨别真假的话，那我们用明火直烧的方法去闻它的味道，或用电熏香炉取其小片直接熏闻，那真假必定会恍然大悟，真沉香味道是香醇单一的，假沉香往往带有化学香精味或者是比较混浊的药味非沉香味。