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等
服务承诺及质量保证措施
1、服务承诺
1、承诺工期满足合同期约定,承诺开工日期按建设单位规定的时间,承诺施工期间不受节假日影响。
2、承诺工程保修期为12个月。
3、承诺对业主工程技术人员、运行人员免费进行现场培训。
4、保修期内系统运行中如出现问题或故障,承诺将在接到通知后12小时内到达现场,及时排除故障。
5、承诺工程竣工后12个月内,每年二次对业主进行质量和服务回访,确保用户满意。
6、承诺文明施工,按济南地区文明施工标准组织实施管理。
7、承诺工程施工过程中加强施工安全管理,杜绝重大安全事故的发生。
2、思想保证
加强思想意识,使全体施工人员树立“百年大计,质量第一”的思想意识,把创优质管理工作变成全体施工人员的自觉行动,争创一流工程,确保工程质量。
3、现场质量管理体系
建立强有力的质量管理网络,配备专业检查人员,做到领导有布置、操作前有交待、每道工序有检查,形成齐抓共管、严格把关。
4、措施保证
a、认真实行全员质量管理,贯彻自检为主,互检与专职检查相结合。
b、认真做到工程质量分级管理,把好质量关。
c、严格按照图纸施工,掌握设备的有关规范和技术要求。
d、加强原材料和设备的质量检查工作,不合格产品坚决不使用。