本公司专业提供中高层管理者技能提升培训服务。
课程大纲
章 管理者的角色认知
节管理者的角色
第二节管理者的能力
第三节管理的五项基本职能
第四节管理者的四种工作风格
第五节管理者的自我认知(做好自我管理和管理好部属)
第二章 管理者的时间管理
节 帕累托定律
第二节 时间管理的理论
第三节 时间管理的方法
第四节 高效能的时间管理就是良好的自我管理
第三章 管理者的沟通技巧
节 沟通的概念
第二节 高效沟通的方法
第三节 沟通训练(互动活动-沟通画图)
第四节 企业内的沟通(如何与上司沟通 、如何与下属沟通、如何与同事沟通)
第四章 管理者如何辅导下属
节 管理者辅导下属面临的问题
(不知道自己辅导者的角色、代替下属做事而不是培养下属提升能力、缺乏辅导技能)
第二节管理者应扮演的辅导角色(培训、问题解决者、导师、教练)
第三节 辅导部署的方法和步骤
第五章 管理者的团队智慧
节 团队的概念
第二节 水果杯理论
第三节 团队的基本要素
第四节 成功团队的特征
第五节 打造高绩效团队(互动团队训练-团队管理七巧板)。
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