佛盛龙会员管理软件
佛盛龙软件是国内最早从事体育行业管理软件研发的软件实体。从1998年发布款体育软件《体育运动会员管理系统》V1.0以来，一直致力于体育行业信息化管理软件研究,凭借多年积累的丰富经验，专为体育运动场馆订造符合中国体育行业特色的管理软件,目前大中型体育运动场馆市场使用率已达84.5%，佛盛龙软件于2007年专为体育运动行业，推出八大系列产品：
1. 佛盛龙体育场馆系列；
2. 佛盛龙高尔夫系列；
3. 佛盛龙健身会所系列；
4．佛盛龙球馆系列；
5．佛盛龙真冰溜冰场系列；
6．佛盛龙滑雪场系列；
7．佛盛龙游泳馆系列；
8．佛盛龙会员一卡通系列。
从而一举成为中国唯一一家在体育行业推出专业化、多样化、智能化产品的软件研发商。
下图为佛盛龙会员软件的网络结构图：
一．佛盛龙会员制营销管理软件的特点：
1. 会员分析：让你随时掌控、分析有多少固定会员以及会员的职业特点、购物偏好，实时历史消费信息统计；
2．多店管理：软件提供总部和门店多级管理体系，实现跨店刷卡消费、积分。特别适用于跨区域、多门店管理的连锁服务企业。
3．会员营销：软件平台支持支付结算、积分累积、储值支付、折扣赠劵、会员消费统计等应用为一身，为企业的会员管理和使用提供了强大的报表服务功能，方便企业分析和提升会员服务。
4．消费分析：清晰了解会员消费金额、消费频次，自动统计会员多久没有到店消费，针对“沉睡”会员加大促销力度。
二．佛盛龙会员制营销管理软件的功能概述：
支持各种刷卡设备，可提供会员储值消费和折扣消费，全面跟踪会员的消费情况、服务消费明细、产品消费明细等。对会员资料进行深度挖掘，掌握客户的消费行为习惯，建立良好客户关系管理，为企业的精细化营销提供有力保障。
- 会员基础管理
- 会员消费积分管理：对会员消费情况进行录入，自动完成累计积分，消费打折。随时查询会员消费商品的详细信息。
- 会员投诉建议：详细记录客户信息、问题咨询或投诉建议、处理结果、所属门店等超前的人性化管理态势，领先同行的先进管理理念，跟踪处理会员投诉、建议，培养会员忠诚信任度。
- 会员卡挂失、禁用、补卡、转账：
会员在卡遗失后，可进行挂失，禁用，补卡，转账等措施，避免卡在丢失后给会员造成不必要的损失。
2.会员精准营销管理
- 一卡多用、跨店使用：
灵活的一卡多用，客户只需持一张卡片即可同时实现积分、打折、储值、时段收费等功能，并且在连锁应用中实现客户在任何分店内享受通存通用便利。
- 会员储值预存管理：
支持多种预存方式满足客户需要，储值成功后系统自动发短信给会员，保证企业和会员的双重安全。
- 主副卡管理：
一张主卡可带多张副卡，副卡消费积分自动转入主卡。
- 积分换购：
会员积分换购，可设置不同积分换购不同礼品（积分自动减少）。
- 会员发展会员：
老会员发展新会员互利互惠，会员获得不断增多的积分、奖励，企业获得越来越多的新顾客，从而获得几何级的销售增长。
- 短信功能：
系统自动发送节假日、生日祝福、储值成功、新品上市、促销活动的短信。
- 挖掘“沉睡会员”：
在众多会员中，挖掘出长久未消费的沉睡会员，进行针对性的营销举措。
- 分析会员消费：
通过分析，清晰了解会员消费金额、消费频次，了解活跃会员分布情况。
- 电子券、积分等多种营销工具：
一旦选定目标客户，无需费时制作纸质的宣传材料和优惠券，只需简单设定，即可运用电子券、积分等促销工具进行精准营销。
- 事件自动提醒功能：
提供多种提醒方式如：如每日-周提醒，每月提醒、一次性提醒、会员卡到期提醒、会员生日提醒等。
3.营业管理
- 赠品管理：
门店赠品分配，赠品调配、退还赠品，赠品赠送管理（什么产品带什么赠品）。
- 门店营业统计报表：
会员办卡报表，会员充值统计报表，会员流量报表，营业报表，进货统计，单品销售统计报表，库存报表，会员卡到期统计报表，积分统计报表。
4.商品进销存管理
- 商品采购、销售，支持总库、分库独立进销存的决策分析管理，具有统计库存、出入库、调拨、退货查询以及报表打印。
三．软件管理界面截图
佛盛龙会员管理软件 ，是面向各企业会员管理需要，提高企业会员管理水平的集成化信息系统。系统不但功能完善，并经过精心的设计，具备了良好的操作性、易用性，为广大的会员信息系统管理者，应用者提供了一种优秀的会员企业管理解决方案，功能强大，流程清晰，易学易用。
1.多层次的分布式网络体系结构设计，很好的支持会员企业的连锁经营模式
佛盛龙会员管理软件，提供了集成的，一卡通消费,并为企业会员管理提供行业及个性化解决方案。
完全的网络化操作各个站点的会员数据保存即通过网络传递到服务器，相关人员可以随时看到更新的数据，极大的提高了信息传递的速度， 使得企业的管理更有效率。
用户通过网络版软件可以迅速实现销售网络的扩张，由于支持更多用户的同时操作，使得互联网软件在网络管理方面大大的超越了传统的点对点网络软件。
2.会员一卡通消费管理
会员管理模块，可以针对会员进场自动对比会员相片，会员自动照相，会员打折，会员积分，会员挂失，会员锁定，会员消费加密等功能。 支持磁卡、IC卡、ID卡等刷卡，软件更安全更方便,系统的会员卡管理独具特色，提供固定折扣卡、储值卡、次数卡、年卡、月卡、季卡、小时卡等不同类别的卡型等，同时还可以根据需要自行设置的卡型, 功能包括对会员卡（积分卡、充值卡、代币卷、优惠卡、主副卡等）的管理。
实现对会员卡的综合管理，其中有发卡、存款、取款、补卡、挂失、解挂、换卡、回收旧卡等功能。并可以进行会员消费积分、累积积分、充值卡消费累计、消费统计等功能, 实现会员基本信息的登记,并发放会员卡、 可自动、手动发放副卡、可设置发放副卡的数量、折扣。
支持卡的磁道符号安全管理，即使知道卡号，没有卡也不能进行刷卡消费。使客户安全的使用会员卡，防止作弊。实现向会员卡中充值和取款。实现向会员卡的挂失和解挂。
可将某会员卡换为已存在的会员卡，并进行余额的转移。可将某会员卡换为新卡，并进行余额的转移。将被换掉的卡及被补的卡收回。可设置不同的消费类别、消费项目，消费金额，折扣等。支持消费金额得尾数处理，金额可按要求保留到元、角、分等。可进行刷卡消费。打印卡内余额、卡累积积分、充值金额、消费明细等副卡消费可累积到主卡中、可查询主副卡消费明细、汇总情况。
该软件将会员基本信息、会员消费、商品进销存、内部员工管理以及各种查询统计等紧密结合起来，为实现管理的科学化提供有效的手段，该软件系统具有以下显著优点：
- 有利于提高服务质量，稳定客户群，提升企业形象；
- 安全性高，防伪性好，不易伪造；
- 先预存费用，后消费，加速资金的周转和回收，减少资金风险；
- 加强内部管理，杜绝资金管理漏洞；
- 数据实时准确，查询检索方便，为管理决策者提供准确的实时数据。
通过使用佛盛龙会员管理软件，可以使用户在会员信息管理、业务跟踪、员工考核、业绩分析等各方面得到改善，迅速提高经营管理水平、稳固客户群，增加经济效益。
3.交班管理
强大的交班管理体系:当班者交班之时，只要打印交班报表，即马上统计本班现金收入.会员存款，会员刷卡，商品消售总金额。
4.商品进销存管理
商品消费管理、外卖管理、库存管理、往来帐务管理、各球场商品存货数量、
资金管理、商品买卖明细管理、会员打折、会员积分、资金管理、商品管理。
商品管理子系统包括商品的基本信息管理、商品的入库、销售、出租、归还、库存、盘点等处理。
5.场内商品销售管理
在场中运动的客人，可以随时消费商品，饮料，购买运动装备，并可以刷会员卡，支付现金，刷银行卡等多种方式。
6.软件安装简单:
简单的安装过程，只需“下一步”即可轻松完成软件的全部安装。无需用户安装其它软件或驱动。
7.直观的图标导航:
系统中各项操作功能以图标方式提供选择，让您在最快时间内全面掌握熟悉如何使用系统。
8.规范会员管理：
详尽的会员资料信息并且支持相片功能及介绍人功能，可建单卡/批量卡、手动补分、继费充值、预购套服、余额转帐、卡挂失/解挂、补换卡、卡密码管理及内定11种方式模糊查找会员功能，可打印会员报表，导出Excel功能。
9.制定卡等级与折扣率:
根据门店经营需要，可自定义会员卡积分等级制度及享受折扣制度（如钻石卡8折、白金卡9折、金卡）等，同时系统支持会员卡等级自动升级功能。
10.灵活优惠策略:
系统支持储值优惠策略，消费返现金/券优惠策略，计次充值优惠策略等。经营者可预先设置所需的这些策略，避免了业务操作人员手动确定带来的作弊问题，也可做到不同等级的会员享受不同的优惠。
11.精准库存管理:
定义商品分类、商品目录（商品编码、归属类、商品名称、规格、产地、计量单位、库存量、条码、进价、售价等）及不足库存预警提示、商品进、退管理等，并且每种商品可选择设置最低折扣率（无论某会员卡目前有多么低折扣但不能低于该商品最低折扣）
12.多样化积分规则:
可设置消费额积分比例（多少钱/积分）、介绍人积分（下线会员消费推荐人得分标准）、启动积分标准（当消费额累计多少钱时开始积分），储值卡积分规则（储值时积分／消费时积分／储值消费时积分）
13.快捷销售模式:
消费品项输入灵活支持（拼音字码、分类码、条型码、品名）或商品目录中直接选择也支持扫码枪设备， 支持（会员及散客）销售/退货功能，有赠送功能（需授权）、折扣（会员折扣、授权折扣）、当结算时系统根据积分规则自动产生消费获赠积分，自动计算折扣额（可整单折扣、单品折扣）、抹零差额具有商业进位策略（自定义小数位，四舍五入、只舍不进、只进不舍）、另外支持5种支付方式（储值卡、现金、代金券、信用卡、支票）等。可打印消费结算单小票，支持电子钱箱。
14.兑换积分商品:
可设置兑换积分商品信息（兑换商品名称，库存数量，兑换积分）等。独立的会员卡积分兑换窗口操作简单快捷。
15.自动提醒功能:
当某些会员卡内余额不足或即将过生日的会员系统将自动产生提示提醒，多少余额算不足及生日前多少天提示，这些都是可设置定义的。
16.精美小票格式:
支持75MM,58MM,40MM格式精美小票单据（消费结帐单、储值续费单、计次消费单等）可编辑小票标题及脚注信息。帐单中能够体现多种结算支付方式及或本次消费卡号、获赠积分、优惠额、折扣额、抹零额、应收额、找零额、结算人）等。
17.独特套服计次:
可以将各种单项计次服务项任意组合成套服项，如（“套服1号”价值1800元，内包“服务Ａ”30次，“服务Ｂ”10次）等。会员消费前可预先购买过种这种套服项，随后系统中独立的套服消费窗口，客户也可随时查询剩余服务次数等。
18.丰富报表及图表分析:
查询统计报表功能强大（收银日报表、售卡明细报表、售卡汇总报表、会员消费统计报表、商品消费排行榜、近期会员进期会员往来名单表）等，并配有相关的营业图表分析，使查询更加直观清晰。
19.使用者权限管理:
可以针对不同类型的操作人员定义不同的使用权限（系统内定３６项权限可任何选择设定），此外根据工作职能系统提供了“操作员角色权限策略”、“管理员角色策略”及“自定义权限策略”等，从其中选择将自动分配相应的权限项。
20.系统跟踪日志:
系统内置操作日志功能，可以记载进入系统的操作人操作记录。管理员可随时查询，防止恶意人员作弊或破坏系统。
21.高效稳定SQL数据库:
系统安装时自带SQL数据库引擎无需额外购买，节省了使用成本。SQL引擎可长期稳定保存海量业务数据。不同于其它一般软件使用的Access或Paradox小型数据库，因为它们都需要用户不定期的清除业务数据。
22.安全及时的数据备份:
系统具有自动备份数据及恢复数据功能。
23.短信发送平台：
会员发短信可以查询自己的余额、上次消费金额、某个时间段空闲场地.会员发短信可以预订场地。球馆管理员可以批量给会员发短息，会员每次消费，可以用短信实时通知本次消费金额，本次会员卡中余额情况等等。
