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ISO9000（【宁波ISO9000内审员】）是现时全球人可行最高的质量管理体系，它为机构提供一个有系统性的架构，以体系化模式来管理业务过程，使产品及业务均可持续的符合客户的要求及期望。

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2.7 （【宁波ISO9000内审员】） 文件

2.7.1 （【宁波ISO9000内审员】）文件的价值

（【宁波ISO9000内审员】）文件能够沟通意图，统一行动，其使用有助于：

a）满足顾客要求和质量改进；

b）提供适宜的培训；

c）重复性和可追溯性；

d）提供客观证据；

e）评价质量管理体系的有效性和持续适宜性。

文件的形成本身并不是目的，它应当是一项增值的活动。

2.7.2 质量管理体系中使用的文件类型

在质量管理体系中使用下列几种类型的文件：

a) 向组织内部和外部提供关于质量管理体系符合性信息的文件，这类文件称为质量手册；

b) 表述质量管理体系如何应用于特定产品、项目或合同文件，这类文件称为质量计划；

c) 阐明要求的文件，这类文件称为规范；

d) 阐明推荐的方法或建议的文件，这类文件称为指南；

e) 提供是过程能始终如一完成的信息的文件，这类文件包括形成文件的程序、作业指导书和图样；

f) 为完成的活动或得到的结果提供客观证据的文件，这类文件称为记录。每个组织确定其所需文件的数量和详略程度及采用的媒介，这取决于下列因素，诸如：组织的类型和规模、过程的复杂性和相互作用、产品的复杂性、顾客要求、使用的法规要求、经证实的人员能力，以及满足质量管理体系要求所需证实的程度。

培训费用：

以上费用包含：培训费、证书费、资料费、考务费及会务费

付款方式：培训第一天以现金或支票方式付清。

每位学员报到时，带一张一寸照片，并请写上身份证号码及姓名。