大爱大感恩活动背景:
常常会听到身边有朋友抱怨,家里装修了两三年,遗留问题一样样跑出来,并直后悔当初不应该只看重价格,而忽视了售后服务,导致现在问题一大堆,又找不到人解决。的确,很多人在装修过程中,为了控制预算,往往会选择所谓性价比更高的产品,甚至为了省钱,直接找游击队进行装修,这看似省下了不少钱,但当出现问题的时候,却往往苦不堪言,要么是找不到人解决,要么花钱也搞不定。
读者陈先生就跟记者抱怨道,当初图省钱找了游击队装修,估计是防臭之类的没做好,卫生间会经常发出异味,开着窗户通风味道也还在。可惜,游击队已经找不到人了,好不容易叫了个水电工来检查,光上门3次就给了300块上门费,修修查查可问题还是一样存在。
为此,福州晚报《家居周刊》在本报成立20周年之际,特别推出了“ 大爱 大感恩”——福州家居行业领军品牌“爱心传递·冬日送惠”大型公益活动,一方面是为了帮助读者们解决装修遗留问题,另一方面也是为了对整个家居建材行业进行一次检验。
没想到的是,这次的200个免费检修名额竟然不到一天就被读者报满了。更没想到的是,当我们把活动的想法跟一些品牌商沟通的时候,立刻引起了他们的共鸣,虽然需要上门检修的都不是这些品牌的用户,虽然他们还要自己贴钱支付人工费、配件费,但他们却欣然答应。“这样的活动好,我们愿意参加,让更多的消费者看到大品牌到底好在哪里,知道服务与产品是并重的。”
大爱大感恩活动意义:
为了响应市委市政府建设“美丽福州的号召,感谢广大读者、消费者对福州晚报和各大品牌的支持,福州晚报联合福州九鼎装饰等建材行业主流品牌推出、大爱、大感恩福州装修行业领军品牌爱心大型公益活动,以实际行动回馈广大消费者多年来的信任和支持,改善和提升福州市民家居生活,营造健康、绿色、和谐的人居环境和消费环境,进一步强化家居行业主流品牌的影响力和美誉度。
十年来,福州九鼎装饰始终坚持以口碑赢取信赖,用工艺捕获人心,锐志成为福州最具品牌口碑实力的装饰公司。经过这次的活动,验证了一句话:只有真正经得起时间考验的品牌,才是大品牌。
大爱大感恩线下活动:
陈女士家自从更换了几块开关面板后,厨房一用电家里就跳闸,连外面的总闸也会一起跳。连续叫了三个电工来检查,都没有彻底解决问题。陈女士告诉记者,叫个电工一次来给了120元的上门费,但关键是还不能解决问题,害得她晚上基本上都不敢煮饭。“我是看到晚报的活动,知道你们叫的商家会比较专业,才抱着试看看的心理报名,街边的电工我都不敢再叫了,怕再出啥问题。”
福州九鼎装饰带来了庞大的检修阵容,工程部应经理、水电蔡师傅,再加上企划部张经理。应经理告诉记者,因为陈女士住的属于早期老旧小区,使用的电线等都比现在的细,要检查出到底哪里出问题,除了检查总闸开关外,厨房里的开关面板也要一一检查。“这用普通的电笔是检测不出来的,必须把开关面板拆开,一个个用仪器来测,这样才能知道问题到底出在哪。”
经过了半个小时左右的检测,终于确定了问题所在。一方面是总闸里的线路接错,另一方面是有一个插座的线路接错,最终导致一通电就跳闸。
问题处理好后,应经理还贴心地提醒陈女士,因为原有的电线负荷较小,要尽量避免在同一个地方使用功率过大的电器,比如电磁炉、热水壶等。陈女士很开心地说道:“太感谢了,原来也没指望能修好的,还是你们更专业啊。
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