佛山人际交往沟通口才培训班|佛山德者口才培训学校
课程目的：
了解良好的品质与心理，建立处世新态度，避免破坏人际关系的行为
掌握感情投资的方法，改善处人方式，考虑并了解他人立场，善于与人交谈
掌握赞美、批评、争论的方法，培养欣赏意识，体验赞赏的效果
掌握增加自我吸引力技巧
课程大纲：
第1讲：人际关系的品质和障碍
1、认识人际关系价值，破解人际关系的大秘密
2、人际关系的八大良好品质
3、对内：真诚、自信、主动、快乐
4、对外：尊重、负责、合作、感恩
5、人际关系品质提升的五大障碍：忽视、恐惧、心态、自我、能力
第2讲：人际关系吸引力总原则
1、人际关系吸引力总原则
满足需求
反向需求
挖掘需求
2、人际关系之人性需求分析
马斯洛需求原理
人性需求七大特征：个性、网状、变化、两极、力型、能量、无限
第3讲：人际关系的能力提升
1、感情投资--五把开心钥匙
2、赞美的技巧--十二支玫瑰花
3、批评的技巧--八把刀
4、解决争论--危机沟通五法则
5、人际沟通--说的艺术和听的魅力
第4讲：职场人际关系技巧
1、职场形象和角色原则
2、与领导、同事、客户相处六原则
3、七种职场关系吸引力催化素
4、人际关系打造团队凝聚力
培训对象：普通打工者、公司职员、业务员、主管、经理、总经理、老板、公务员、大学生、创业者等
标准课时：两天（共四节课，3小时/节），可根据企业实际需求调整时长。
培训方式：讲授、案例、情景模拟、现场演练、分组讨论和游戏等
地址：佛山市禅城区汾江中路121号东建大厦5楼
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