1 问、关于印刷色差问题

答：本商品为专版印刷品，所有印刷的颜色都来自专业的色谱精密校对，因为每个人使用的显示器品牌不同均有色差，再加上印刷色彩与屏幕显示属两种不同的色彩概念，采用不同原理，所以印刷品色彩与屏幕显示色彩会有少许误差，我们将严格按照文件中CMYK色值标准印刷.印刷色差CMYK各值上下10%色差，同款画册不同次印刷会有10-15%色差，均属于正常，如果您不能接受一点色差请勿订购。

2 问、关于裁切问题

答：印刷中裁切上会有1mm-2mm的误差，这属于正常现象，而非质量问题。文件制作时请尽量不要在四周做边框效果。如坚持做边框效果的，请尽量将边框做大在3-4mm以上。

3 问、如出现质量纠纷怎么办？

答：一般我们会尽可能的解决您的问题，我们有良好的售后服务体系，在淘宝同类商家中有良好的口碑，这个您可以放心。不过不要盲目给差评或者中评，这样将使您的问题不能得到任何解决。

4 问、那些情况是不能退款的？

答：我们的商品说明中已经明确写清的问题是不能退款的，比如商品描述中明确写明了商品的尺寸客户没看清尺寸，收到后不能以尺寸和自己想象的不同而申请退款。又如按定稿文件印刷收到货后发现有校稿没校出的如文字等错误的，再比如订购时明确了纸张，收到后不能以纸张不是我想象的那种材质厚度等为由申请退款。所以请务必订购前看清楚商品描述并向客服咨询，切勿盲目订购给你带来不必要的损失，另外因为不可抗拒因素（自然灾害等）引起的货物延期到达不能申请退款。

【关于运货】

本店一律走快递（原则上是不支持邮局，因离邮局较远。单货物已发出可以通过订单号登陆相应的快递网站跟踪货物走向，快递不到的地方需发EMS，可能会稍晚上一两天，敬请各位买家谅解
江、浙、沪 首重6元/kg，续重1元/kg；注：对于个别地区如：崇明、温州、舟山、丽水、徐州、连云港、启东、海安、扬州等地区续重3元/kg 1-2天到达
安徽、山东、北京、天津、湖北、湖南、广东、福建 首重10元/kg，续重8元/kg 2-3天到达
云南、新疆、西藏 首重15元/kg续重10元/kg 2-3天到达
其他省市 首重15元/kg续重10元/kg 2-3天到达

服务范围 /Range of service:  

 

平面设计 / 包装设计 / 产品摄影、人像摄影标志设计 / VI策划设计促销活动策划 /

 

品牌年(季)度整合营销传播及应用设计中高档印刷 / 中高档展示制作

交易流程: 

 1 通过旺旺告知本店客服或掌柜您需设计标志的大致要求及想法。

2双方敲定合作意向，客服给您发专拍链接网址，您拍下宝贝，并付款到支付宝。

 3我们发一份设计问卷调查给您，您将设计要求（包括中英文名称、理念简介、风格要求、参考图例

等）填好，并传给我们。

 4设计周期为1-5天左右。如有特殊情况请和店主协商。

 5初稿完成，买家定稿或提出修改意见。

 6定稿后，我们将通过网络将可编辑的矢量原文件传输给您。

7买家放款，双方好评。