企业申请的400号码是全国唯一的虚拟号码，可以终生不变。无论因公司搬迁、更换电话还是员工离职，都无需更换企业400电话号码，只需更换400号码下绑定的实体电话号码(座机、手机)即可，确保业务不流失，客户记住了400号码，就等于记住了企业，客户咨询、售后服务，400电话一号通天下。

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　400电话属于分摊话费业务，全国拨打免长途费，只收取客户的市话费，是800电话（被叫集中付费业务）的升级版，400电话支持座机、手机、小灵通用户拨打，且资费更低，功能更完善，可以有效控制企业成本，避免恶意骚扰。是目前企业统一全国服务号码的不二选择。