服务流程 买家拍货表示接受以下流程

联系风翼 阐述需求
您可通过我们的网站案例或者向客服索取对应案例以了解我们的设计能力，决定是否意向选择风翼为您设计；（请您在确定拍下前联系我们客服人员，因行业因素，需对您的需求进行了解。如不做沟通直接拍下者，我们将不做退款）

阅读详情 联系客服
如果有意向合作，我们将提供一份设计调查问卷，您把基本要求和必要说明填写好将文件名改成您的旺旺名发给我们，我们的设计师根据您的实际需求设计。如果您觉得我们的价格可以接受，请联系风翼客服，确认合作。您再拍下付款后，我们备案问卷并按照设计要求进行设计。

提供初稿 反馈意见
我们将按照您的要求出设计稿，并第一时间在您的旺旺留言告知，您上线后我们将通过截图或传送设计小样图片（我们设计一般需要3个工作日内，设计logo是一个费心思又耗时间的工作，需要设计师的灵感和思路，如果时间很匆忙的话，设计出来的作品也不一定会是您满意的。），您看后给我们修改意见，如无意见则进入下一步，如您提出一些修改意见，我们将按照您的意见进行修改。由于淘宝针对设计店铺的新规则，所以本店会发了样稿之后会发货，如果您的时间不够可以放心，发货后还有10天的确认时间，如10天过后还需要延时可以联系我们客服。（如方案出来后10天我们还联系不到您，我们将发货，有特殊情况可与我们客服人员说明）

确认稿件 付款好评
您在收到稿件后，如满意设计样稿，请您确认收货，并给予好评。我们即刻整理并将源文件及设计大图发送给您。至此交易结束，双方友好期待下次合作的开始！

设计中途如果更改设计内容及名称，则视为二次设计

您需要在设计前，确认商标名称能否注册、确定排版设计的文字内容正确无误、确定您对本次设计的想法及要求。如果中途因以上情况而加大设计工作量，需要加收一定的服务费用。

妥善保存最终稿的源文件，方便后期制作
设计一旦定稿，您收到设计源文件后，本公司没有一直保留源文件集修改的义务。若需修改，我们将酌情收取费用。请您妥善保存我们共同的心血。

本公司不接受试稿、竞标的交易方式
凡欲来我公司设计的客户，请先认同本公司作品的风格和实力。谢绝试稿、竞标、底价、多稿等交易方式。请重视您的品牌形象，以及为您提供劳动的设计者。请尊重设计师的劳动成果

关于设计不满意，能否退款的说明
我们承诺修改到满意为止；若多次修改仍不满意，因设计服务付出心血和时间，是无法“退货”的。在声明不使用我们设计的图形及创意前提下，初稿您不满意，要求退款的，退您70%；修改后，您扔觉得不满意的，退您50%（因为现在不乏一些故意刁难、骗图后消失者）迫于无奈，望您能谅解我们付出的辛劳，网络交易基于诚信，而诚信是双方一起携手建立的。

关于价格
风翼设计——永远坚持不走低端价格，只走高端设计
现在的设计已经进入了量化的年代，淘宝上也一样。在您拼命追求底价的同事请仔细的阅读下。现在的市场水平也不同，价格不同。但是风翼保证您在我们这里设计，最全淘宝最具性价比的。

底价设计公司的弱点
虽说量化设计为主导。风翼给您算一笔账，一个设计师正常创意构思设计的周期为2-3天，而低端设计的一天进单量高达30-50笔。为了保证运营成本低端设计公司的设计人员也只有5人左右。平均一名设计师的接单量，为1天10个单子，平均1个小时1个LOGO。试问这样的设计您放心吗？

高端高价设计公司的弱点
以全世界知名广告企业，奥美为基础，平均一个项目的价格在50-100W不等。他们会选择淘宝吗？就算未来发展为B2C模式，试问他们的价格您能接受吗？有人会问，那你们也不算高端设计公司，这么说吧，奥美设计公司的项目分到设计师的手里1%都不到。而我们降低资本剥削，给设计师的工资跟奥美也是一样的。试问设计的强弱是一样的。