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为创造,提高企业度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:
一、产品质量承诺:
1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料;
2、对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。
二、产品价格承诺:
1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或者国际优质品牌产品;
在同等竞争条件下,我公司在不降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。
三、交货期承诺:
1、产品交货期:按照用户需求、合同订立生产,若有特色要求,需要提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求;
2、产品交货时,我公司向用户提供下列文件:
①技术保修提示②安装图示③产品安装使用配件④产品价格清单
售后服务承诺:
服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底
服务目标:服务质量赢得用户满意
如果您浏览过我们的钢铝复合散热器的产品说明之后,仍然不能够清楚的理解如何配算,如何确定您应该使用多大规格的钢铝复合暖气片的话,那么您可以直接联系我们销售部:0393-8983891,告诉我
们您的采暖要求、您想用哪种结构形式的产品,由我们的技术人员为您精准配算。
一般来说,客户向我们订购产品生产周期为5天(5000柱以内,如果数量更大,生产周期相应型增加)。从客户支付货款定金之日起,5个工作日内可为您完成生产、包装、发货。产品的运输我们选择为
物流,一般为德邦物流、天地华宇物流等大型物流公司,这样我们的货物安全更有保障,货到您所在城市的网点之后,物流公司会通知客户前去提货,也可以由物流公司送货上门(需增加费用),请您
当着物流公司工作人员的面,当面验货,如果您不满意,可以安排物流公司返回货物,我公司承认物流公司的返货行为。
运输:暖气片是大型重物件,不能邮局或是快递,只能通过专业物流公司发货。物流公司一般不送货上门,请买家持身份证或其他证件到物流公司办事处提货。如果买家需要送货上门,请于当地的货运
点协商,他们会收取一定的费用送货上门(物流只到楼下,不送货上楼)。由于物流公司
各网点服务人员的素质参差不齐,物流公司的服务质量不好,我们一样是受害者,还请买家多多包涵!我们将用我们真诚的服务,尽最大可能让您满意!(我们通常只办理大型物流公司托运,例如德邦
物流,服务质量第一。)
运费:本店产品上面的写的运费并不是您实际要付的运费,详细费用请咨询客服人员(运费是由买家承担,按发货时货物的实际立方、重量计算,可到付或者预付),当然也有部分包邮活动,请与我们
客服联系(包邮是指我们发货到对方物流公司的费用,送货上门属附加费用,其费用需由买家承担)。
时间:根据距离远近的不同,一般是3到10天到货,请亲们耐心等待。另外,由于我们无法控制物流公司,偶尔因天气、路况等因素造成的货物运输延误,还请买家给予多多理解!
其他:中国某些地方我们的运输不能到达,所以买家拍下付款前,请先于我们联系运输情况,只有我们认可的运输途径,才能完成交易。
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