上海陆昌物流有限公司是经上海工商行政管理、上海陆管处注册批准成立的一家大型运输企业,总部在上海成立于2010年。自注册成立以来,敝公司全体工作人员一直秉着“信誉第一、诚信至上、安全快捷、价廉及时”服务宗旨,赢得广大顾客的信誉,使公司业绩得以不断扩大、公司实力逐渐壮大;现形成了集运输、仓储、物流配送一条龙服务体系,在华东、华南、西南、西北、东北、湘、鄂、赣等地区建立了长期回程配载货物运输往返专线网点。同时采取现代化管理模式,对所有车辆安装了GPS卫星定位系统,实现了物流全过程的跟踪监控服务,摈弃了传统的运输模式 “多关负责” 所造成的责任不清的弊端。
我司现承接以上海为中心,面向全国各地大中城市的公路整车、零担货物回程配载快运业务,已具备以下各种类型的货车:1.5T/3.7m 、2T/5m、5T/5m、6T/8m、8T、10T、12.5m、14m、16m、箱型、半封闭型、加长型等货车近百余部,并能提供保温车、冷藏车、集装箱、平板车、大件(超长、超宽、超高)运输车等。
陆昌物流在全国物流运作中作为一家致力于提供高质量服务与完整物流体系给各类型客户的大型物流运作商,运力充足、实力雄厚,在实际操作中有丰富的运作经验和严谨的管理体系。随着市场经济的进一步发展,竞争愈演愈激烈,如何安全、准确、及时提供服务而又不负所托,并及时将信息反馈,有效进行双向沟通,将变得越来越重要,为此敝公司愿意与广大客户齐心合作、携手并进、共创未来。
陆昌物流拥有一支经验丰富的高素质经理人的管理队伍,他们在业务运营、市场营销、资讯收集、公共关系、人事管理等各种有影响的岗位上具有娴熟的技术和丰富的经验。
公司聘请了一批的物流、快运、仓储、计算机技术等各种领域具有丰富实践经验的技术员和业务骨干。确保公司业务联系的顺利开展和服务达标。依据现代物流理论和中国物流、快运的实践经验,制定了详细的业务流程服务规范,确保客户提供全面、规范的物流服务。
服务项目
接单: | 1、公路运输主管从客户处接受(传真)运输发送计划; 2、公路运输调度从客户处接出库提货单证。3核对单证 |
记登: | 1、运输调度在登记表上分送货目的地,分收货客户标定提货号码。 2司机(指定人员及车辆)到运输调度中心拿提货单,并在运输登统本上确认签收 |
调用安排: | 1、填写运输计划。 2、填写运输在途,送到情况,追踪反馈表。 3、电脑输单。 |
车队交换: | 1、根据送货方向,重量、体积、统筹安排车辆。 2、报运输计划给客户处,并确认到厂提货时间。 |
提货发运: | 1、检查车辆情况。 2、按时到达客户提货仓库。 3、办理提货手续。 4、提货,盖好车棚,锁好箱门。 5、办好出厂手续。 6、电话通知收货客户预达时间。 |
在途追踪: | 1、建立收货客户档案。 2、司机及时反馈途中信息。 3、与收货客户电话联系送货情况。 4、填写跟踪记录。 5、有异常情况及时与客户联系 |
到达签收: | 1、电话或传真确认到达时间。 2、司机将回单用EMS或FAX传真回忆诚公司。 3、签收运输单。 4、定期将回单送至客户处。 5、将当地市场的住处及时反馈给客户。 |
回单: | 1、按时准确到达指定卸货地点。 2、货物交接。 3、百分百签收,保证运输产品的数量和质量与客户出库单一至。 4、了解送货人对客户产品在当地市场的销售情况。 |
运输结算: | 1、整理好收费票据。 2、做好收费汇总表交至客户,确认后交回结算中心。 3、结算中心开具发票,向客户收取运费。 |
服务承诺:
公司宗旨
诚信为本 以诚待客
运营方式
网络运输 全方位服务 全过程跟踪
公司精神
团结 创新 忠诚 务实
服务质量
◎ 珍惜您的第一次委托,努力把运输做得更好.
◎ 本公司提供各种车型便于员工装卸,保证车辆最佳性能,以确保您公司货物能准时安全到达客户手中.
◎ 在正常运输情况下,必须按时将货物安全地送到指定地点交给收货人并签收回单.
◎ 平安保险公司指定代理处,对货物进行全额投保,百分之百理赔,本公司负责一切顾客的后顾之忧.
◎ 本物流公司凭多年经验可根据客户需要设计个性化.多元化.专业化的物流服务企业.
◎ 设立独立信息反馈中心,24小为顾客服务,及时反馈信息,沟通顾客,提供合理解决方案。