拉拢客户多花“小心思”
很多人一说到网店托管运营，什么店铺装修、报活动等等就一股子全上来了，大道理谁都会讲，但是聊到具体的细节问题很多人就会卡壳了。其实这是电商从业人员的通病。
做好店铺运营，大的方向和动作固然是需要把握好的，但是在这些宏观方面定下来之后，我们需要做的就是耐心做好每一步、每一个细节，前者不难做到，但是能把后者做得出色就相当不容易了。
店铺经营要把握消费者的心思，不从客户的角度出发改良自己的店铺细节必然是不会收到理想的效果的。如何才能做好细节呢？那就要店主们各显神通了。下面这些小技巧就非常值得大家借鉴。
1、旺旺自动回复。不在线或者不在电脑前的时候，是一定要用自动回复的。虽然不一定有人问问题，但是在有顾客对话的时候，应该给对方一个交代。自动回复内容主要是现在本店的主要经营范围，然后促销活动，自己的联系方式等等。然后表明卖家看到留言后会尽快回复的话。
2、客流量大时保持在线。应该是上午10：00-11：00，下午14：00-17：30，晚上19：00-22：00吧。其实在这一点上尽量在没有事的时候就保持在线。
3、旺旺个性签名更改。可以将个性签名改为自己想说的话，活动信息之类的。这样只要有人和自己旺旺交谈，就可以看到活动信息，而且设置多个，是可以轮播展现的。
4、店铺友情链接35个要利用好。这个我想大家都知道，是很好的宣传方式，提高店铺的曝光率吧。尤其是和一些做的很不错人气很高的店铺做链接是真的很不错的。其实这是很多人的浏览习惯，消费者去逛一家店的时候，经常会点个感兴趣的店铺链接中的店里去看看。
5、关注首页的橘黄色字。那些橘黄色字是属于热门搜索的字吧，如果自己的宝贝中有相关产品，那一定要在宝贝标题中加入的哦。不过千万不可以盲目的加与宝贝根本无关的字，这样是不符规则的。
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