员工手册主要是企业内部的人事制度管理规范,同时又涵盖企业的各个方面,承载传播企业形象,企业文化功能。它是有效的管理工具,员工的行动指南。不同的企业对员工有着不同的要求,因此,员工手册的基本内容也不尽一致。
一般来说,基本需要考虑以下依据:企业的基本特征、企业的管理制度、企业战略目标。不同的企业在员工手册中所提出的一些规则是不同的,内容结构却有一定的共性。
员工手册的基本内容结构如下:
1、企业形象或员工形象 2、员工管理规程 3、人事管理规则 4、员工出勤管理办法 5、员工教育培训规程 6、新进员工考选办法 7、员工建议提案规程
如果是服务性企业,在员工手册中还应建立服务守则,包括服务规程、服务保证、作息时间等。
除了应当依据我们前面提到的条件设定员工手册,使之内容得以确定之外,企业在自身发展过程中,在适应环境的变化过程中,还应当对员工手册的内容加以调整,一方面使其更具体可行;另一方面,使其更有利于调动员工的积极性,有利于企业的运作和形象塑造。
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