无论什么原因导致您的退货，我们都感到万分歉意和遗憾。
但是亲，请不要着急，请及时联系我们的售后，
我们向亲们承诺"7天包退，1年因质量问题包换"！
亲可以完全放心。退、换货时，
请保持商品出售时原包装以及配件齐全！

我们考虑目前绝大多数的客户手机适配都是5V USB接口的充电器，都可以和我们的产品配合使用，为了给广大客户节约费用，避
免浪费，以实惠的价格买到满意的宝贝。

亲，说白了，只要您的手机适配器是USB接口的，就可以给移动电源充电。

俗话说，省钱才是硬道理，钱要花在刀刃上。

我们的移动电源采用IR自适系统技术，可以智能充电，能兼容大多数5V USB输入的数码产品，用我们提供的标准micro USB接口直接插入数码产品即可充电，或者连接上亲们自己的原装数据线，我们的移动电源也能完全兼容，范围相当广哦！

不需要一堆转接头，丢失了更麻烦，让你使用更简单方便。

我们的移动电源机身表面都采用蚀纹特殊工艺处理，耐磨性、防刮性以及防尘都远强于其他产品，机身的LOGO、文字、图案更是采用了精密的镭雕工艺，经久耐用，永不褪色。超声波无缝封胶，能很好的防尘。所以，使用保护袋完全是浪费哦，还不利于绿色环保呢！

移动电源如果长时间放置不用，请保留30%以上的电量，因为如果将移动电源的电量完全耗尽，那么下一次充电时，移动电源会自动进入预充电状态，充满时间会比原来长2-3小时，不仅充电时间放慢，而且，不利于亲们的方便使用哦！甚至，也比较损耗移动电源的使用寿命。

移动电源第一次充电，时间和平常充电时间一样，不需要额外增加充电时间。也不需要放完电再充，直接充就可以了。

能！直接用亲iphone 4s的原装数据线，iphone 4s的接口端插在iphone 4s上，USB接口插在移动电源上，按一下移动电源上的开关，工作指示灯亮了显示，即表示在充电。

同时，我们的产品还支持iphone、ipad、ipod、三星、HTC、摩托罗拉、小米、诺基亚 等品牌智能手机及各类平板电脑充电，兼容USB DC-5V输入的其他数码类产品充电，能最大程度满足亲们的日常需求！
 

ROMOSS标志朝上，上面的接口是2.1A,下面的是1A。移动电源的最大输出电流是2.1A,可以同时充2个手机。充平板电脑时，用2.1A的接口，且不能和手机一起充。

不是，三星、ipad4平板电脑不能充。

不会！我们的移动电源安全系数远高于行业其它品牌厂商使用的电芯。而且产品具备多重电路保护系统， 远离过充、过放、过压、过流、短路、过功率等威胁，是目前市面上少有的通过了FCC、CE、UN38.3等多项权威认证的移动电源产品。在软硬技术的双重保护下当然不会对亲们的电子产品造成损害！

您好，本店是ROMOSS官方授权店，直属深圳罗马仕科技有限公司电商运营部，所有产品均为正品，亲可以登陆ROMOSS官方网站查询验证，如淘宝或其他销售频道请查看其品牌授权证书。

ROMOSS官方网站网址：www.romoss.com.cn

我们的移动电源采用L138*W62*H21.5mm的黄金尺寸，不足一部智能手机的大小，配合R9倒圆角设计，符合人体工学设计，握感舒适，精致时尚，可以方便地放入口袋或者背包内使用！

移动电源额定容量为：10400mAh，为sense 4移动电源充满电一次大概需要12小时。

根据亲的数码设备不同而充电次数也不同哦，举例：普通智能手机，一次满电情况下我们的移动电源可以为亲的手机充电4次以上，此款产品充放电次数>500次，一般情况下，亲连续每天充电的使用频率内可以连续使用2年以上！